Vodafone Business Travel back up

Όροι Vodafone Business Travel back up. Το παρόν αποτελεί άδεια χρήσης που σας παρέχει η Vodafone («VODAFONE-ΠΑΝΑΦΟΝ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΤΗΕΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ») ώστε να χρησιμοποιήσετε την Υπηρεσία «Travel Back Up» (η «Υπηρεσία»). Η Υπηρεσία είναι διαθέσιμη μόνο για τους εταιρικούς συνδρομητές συμβολαίου κινητής τηλεφωνίας. Οι παρόντες όροι ισχύουν επιπροσθέτως των Γενικών Όρων Χρήσης Ηλεκτρονικών Κινητών Υπηρεσιών & τους όρους του βασικού σας συμβολαίου. Με την εγγραφή στην Υπηρεσία αποδέχεστε ότι έχετε διαβάσει & συμφωνείτε με τους παρόντες όρους.

Περίληψη της Υπηρεσίας: Η Υπηρεσία αφορά την παροχή δωρεάν αποστολής συσκευής αντικατάστασης σε περίπτωση απώλειας ή καταστροφής της συσκευής κινητής τηλεφωνίας όταν βρίσκεστε στο εξωτερικό, σε χώρα της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Επίσης, περιλαμβάνει την δωρεάν αποστολή κάρτας SIM, σε περίπτωση απώλειας ή καταστροφής της. Με την Υπηρεσία, η Vodafone σας καλύπτει το κόστος της συσκευής αντικατάστασης και κάρτας SIM και τα έξοδα αποστολής στη χώρα της Ε.Ε που βρίσκεστε.

Η λίστα των χωρών της Ε.Ε στην οποία ισχύει η υπηρεσία είναι: Αυστρία, Βέλγιο, Βουλγαρία, αλλία,Γερμανία, Δανία, Εσθονία, Αγγλία, Ιρλανδία, Ισπανία, Ιταλία, Ολλανδία, Κροατία, Κύπρος, Λετονία, Λιθουανία, Λουξεμβούργο, Μάλτα, Μονακο, Ουγγαρία, Πολωνία, Πορτογαλία, Ρουμανία, Σλοβακία, Σλοβενία, Σουηδία, Τσεχική Δημοκρατία, Φινλανδία. Επιφυλασσόμαστε για τυχόν αλλαγές της λίστας των χωρών & των τεχνικών λεπτομερειών της Υπηρεσίας. Ισχύει όριο πολιτικής ορθής χρήσης. Η συχνότητα χρήση της Υπηρεσίας εξαρτάται από το μέγεθος της επιχείρησης που επιθυμεί να κάνει χρήση. Συγκεκριμένα, για τους ελεύθερους επαγγελματίες και τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις έως 50 εργαζομένους, μπορεί να γίνει χρήση της Yπηρεσίας μία φορά ανά έτος. Για τις επιχειρήσεις με πάνω από 50 εργαζομένους, η χρήση της Υπηρεσίας μπορεί να γίνει δύο φορές ανά έτος. Το παραπάνω όριο αφορά στο σύνολο των συνδέσεων κινητής τηλεφωνίας που είναι ενεργοποιημένες στο ίδιο ΑΦΜ.

Ενεργοποίηση της Υπηρεσίας & δήλωση του περιστατικού: Για να δηλώσετε το περιστατικό απώλειας ή καταστροφής της συσκευής σας, όταν βρίσκεστε στο εξωτερικό σε χώρα της Ε.Ε μπορείτε να καλέσετε το τμήμα εξυπηρέτησης εταιρικών πελατών 6944401399, με χρέωση σύμφωνα με το πρόγραμμα χρήσης σας. Για τη χρήση της υπηρεσίας θα ενημερώνεται ο διαχειριστής των γραμμών της εταιρείας σας.

Κόστος της Υπηρεσίας: Η υπηρεσία προσφέρεται χωρίς κόστος.

Αποστολή συσκευής/κάρτας SIM: Η Συσκευή Αντικατάστασης και η κάρτα SIM θα σας αποσταλεί στην διεύθυνση που επιθυμείτε να παραλάβετε στο εξωτερικό, σε χώρα της Ε.Ε, μέσω υπηρεσίας ταχυμεταφοράς (κούριερ), το κόστος της οποίας θα βαρύνει τη Vodafone.

Συσκευή Αντικατάστασης: Ως Συσκευή Αντικατάστασης νοείται μια συσκευή αντίστοιχου λογισμικού (iOS ή android) με την απολεσθείσα ή κατεστραμμένη συσκευή. Η συσκευή αντικατάστασης θα αποτελεί καινούργια ή ανακατασκευασμένη συσκευή και δεν έχετε υποχρέωση επιστροφής της. Ανακατασκευασμένη συσκευή είναι η κινητή συσκευή που έχει ανακατασκευαστεί σε επίπεδο βαθμού Α και είναι υπό άριστες φυσικές και λειτουργικές συνθήκες, χωρίς ορατά σημάδια χρήσης, όπως γρατζουνιές.

Περιορισμοί: Δεν παρέχεται καμία επιπλέον κάλυψη για δόλιες χρεώσεις τηλεπικοινωνίας σε περίπτωση απώλειας/κλοπής της συσκευής σας. Η υπηρεσία αφορά μόνο την αντικατάσταση συσκευών κινητής τηλεφωνίας με λογισμικό iOS ή android. Δεν αφορά την αντικατάσταση άλλης συσκευής (πχ. tablet) ή οποιουδήποτε άλλου αξεσουάρ. Η Υπηρεσία δεν θα καλύπτει περιστατικά όπου η ζημία στη συσκευή είναι επιφανειακή, όπως γρατζουνιά, φθορά του εξωτερικού στρώματος βαφής της συσκευής ή ηθελημένη, όπως σκόπιμη καταστροφή της συσκευής ή οποιαδήποτε άλλη ζημία που δεν επηρεάζει τη λειτουργία της. Διατηρούμε το δικαίωμα κατά τη διακριτική μας ευχέρεια να διενεργούμε ελέγχους για την ορθή χρήση της υπηρεσίας και να ζητάμε εντός ευλόγου χρόνου από την ενεργοποίηση της υπηρεσίας, την επίδειξη ή παράδοση της κατεστραμμένης συσκευής προς επιβεβαίωση του συμβάντος. Στο πλαίσιο αυτό επιφυλασσόμαστε παντός νομίμου δικαιώματός μας και ιδίως για τυχόν μη παροχή της υπηρεσίας ή απαίτησης επιστροφής της συσκευής αντικατάστασης σε περιπτώσεις διαπίστωσης υποβολής ψευδούς δήλωσης συμβάντος ή απατηλής χρήσης της υπηρεσίας καθ’ οποιονδήποτε τρόπο με βάση τους ελέγχους που πραγματοποιεί η εταιρεία.

Οι ευθύνες μας: Δεν φέρουμε καμία ευθύνη ή υποχρέωση προς αποζημίωση απέναντί σας, σε περίπτωση απώλειας της Συσκευής Αντικατάστασης ή/και SIM αντικατάστασης, απώλειας εισοδήματος ή κερδών, απώλειας δεδομένων, απώλειας επιχειρηματικών δραστηριοτήτων ή ευκαιριών, ή οποιασδήποτε απώλειας ή ζημίας που δεν προκαλείται άμεσα από εμάς ή την οποία εύλογα δεν ήταν δυνατόν να προβλέψουμε κατά τη στιγμή που συνομολογήσατε την παρούσα συμφωνία. Δεν φέρουμε καμία ευθύνη απέναντί σας σε περίπτωση που δεν είμαστε σε θέση να παρέχουμε την Υπηρεσία για αιτία που βρίσκεται εκτός του εύλογου ελέγχου μας. Επιπλέον δεν φέρουμε καμία ευθύνη για την κατάσταση παραλαβής της Συσκευής Αντικατάστασης καθώς και για την αποστολή της.

Μη μεταβίβαση της Υπηρεσίας: Δεν έχετε δικαίωμα να ενοικιάσετε, εκμισθώσετε, παραχωρήσετε άδεια εκμετάλλευσης, δανείσετε ή εκχωρήσετε τα δικαιώματά σας προς χρήση της Υπηρεσίας σε άλλο πρόσωπο.