Εγγύηση δικτύου

Σημειώσεις

Η έκπτωση λόγω απόκλισης από την ταχύτητα συγχρονισμού δεν παρέχεται συνδυαστικά με άλλα μέτρα επανόρθωσης/αποζημίωσης στο πλαίσιο της εκάστοτε ακολουθούμενης εμπορικής πολιτικής για διαπιστωθείσες Συνεχείς ή Επαναλαμβανόμενες αποκλίσεις από την Ελάχιστη πραγματική ταχύτητα. Επισημαίνεται ότι ο Πελάτης, κατ’ εφαρμογή των διατάξεων του Εθνικού Κανονισμού για το Ανοικτό Διαδίκτυο (ΑΠ ΕΕΤΤ 876/7Β), διατηρεί σε κάθε περίπτωση το δικαίωμα αποζημίωσης βάσει της παραγράφου 5 των «Όρων χρήσης της Υπηρεσίας πρόσβασης στο Διαδίκτυο μέσω δικτύου σταθερής». Ως εκ τούτου, σε περίπτωση που ο Πελάτης αποδεχθεί την προτεινόμενη επανόρθωση ή αποζημίωση λόγω τεκμηριωμένων Συνεχών ή Επαναλαμβανόμενων αποκλίσεων από την Ελάχιστη πραγματική ταχύτητα, δεν θα εφαρμοστεί συνδυαστικά η έκπτωση στο πλαίσιο της εγγύησης ταχύτητας συγχρονισμού στη ροή καθόδου (download). Η έκπτωση λόγω απόκλισης από την ταχύτητα συγχρονισμού ή την Ελάχιστη πραγματική ταχύτητα αποδίδεται επί της ονομαστικής τιμής του παγίου, εφόσον διαπιστωθεί ότι το θέμα στην ταχύτητα είναι υπαιτιότητας Vodafone και δεν αποκατασταθεί εντός 30 ημερών. Ισχύει μέχρι τη λήξη του συμβολαίου. Ο έλεγχος στην ταχύτητα αφορά σε ενσύρματη σύνδεση στο Internet (μέσω καλωδίου Ethernet) και όχι σε ασύρματη WiFi. Για τους «Όρους της Υπηρεσίας πρόσβασης στο Διαδίκτυο μέσω δικτύου σταθερής» μπορείς να επισκεφθείς τον σύνδεσμο ανατρέχοντας στην πιο πρόσφατη έκδοση για τα δίκτυα σταθερής.