Όροι & προϋποθέσεις

Όροι & προϋποθέσεις υπηρεσίας My Vodafone

Με την εφαρμογή Μy Vodafone (εφεξής η «Εφαρμογή») οι συνδρομητές κινητής και σταθερής Vodafone αποκτούν πρόσβαση σε ένα πλήθος υπηρεσιών από το κινητό τους. Η Εφαρμογή παρέχεται μέσω της ανώνυμης εταιρείας με την επωνυμία «VODAFONE-ΠΑΝΑΦΟΝ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΕΤΑΙΡΙΑ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ» και το διακριτικό τίτλο «VODAFONE PANAFON», η οποία εδρεύει στο Χαλάνδρι Αττικής, Τζαβέλλα 1-3, TK 15231 (εφεξής η «Vodafone»), με την μη αποκλειστική, μη μεταβιβάσιμη άδεια χρήσης της μέσω μιας συσκευής που κατέχετε ή που ελέγχετε μόνο για προσωπική και όχι για εμπορική χρήση. Μέσω της Εφαρμογής ο χρήστης αποκτά την κάτωθι αναλυτικά περιγραφόμενη πρόσβαση σε όλες της υπηρεσίες της Vodafone, που παρέχονται στον Αριθμό Φορολογικού Μητρώου (ΑΦΜ) του.

Ο χρήστης της Εφαρμογής θα έχει τη δυνατότητα, ακολουθώντας την ειδικώς προς τούτο καθορισμένη διαδικασία, να προσθέτει στην Εφαρμογή και μια (1) επιπλέον υπηρεσία κινητής ή σταθερής τηλεφωνίας Vodafone, που εμφανίζεται σε έτερο ΑΦΜ ή η δεν εμφανίζεται σε κανένα ΑΦΜ. Πιο συγκεκριμένα, οι συνδρομητές συμβολαίου κινητής Vodafone μπορούν να πληρώνουν τον λογαριασμό Vodafone μέσω πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας ή PayPal,να ενεργοποιούν πάγια εντολή πληρωμής του λογαριασμού τους μέσω πιστωτικής /χρεωστικής κάρτας ,να ελέγχουν τα προγράμματα χρήσης τους (Ομιλία, SMS, Mobile Internet), να ενεργοποιούν πακέτα φωνής, SMS, mobile internet, να εντοπίζουν το κοντινότερο Vodafone κατάστημα, να λαμβάνουν μέρος στο Vodafone Thank you, να ενημερώνονται για ειδικές προσφορές από το Vodafone.gr, να δέχονται πληροφορίες για την καλύτερη εξυπηρέτηση τους, να βλέπουν τις προσωποποιημένες προσφορές τους, να ρυθμίζουν το προφίλ τους, να ελέγχουν την ταχύτητα του δικτύου τους, να ενημερώνονται για τη χρήση και τις δυνατότητες του δικτύου τους, να διατυπώνουν προβλήματα που αντιμετωπίζουν με το δίκτυο κινητής (εγγύηση δικτύου), να λαμβάνουν αυτόματες ειδοποιήσεις (push notifications) σχετικά με ενημερώσεις, προσφορές και λογαριασμούς. Οι συνδρομητές καρτοκινητής Vodafone μπορούν να ελέγχουν τη χρήση τους (Ομιλία, SMS, Mobile Internet), να ενεργοποιήσουν πακέτα φωνής, SMS, mobile internet ή combo, να ανανεώσουν τις μονάδες χρόνου ομιλίας μέσω πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας ή PayPal, να ζητήσoυν επέκταση υπολοίπου, να εντοπίζουν το κοντινότερο Vodafone κατάστημα, να λαμβάνουν μέρος στο Vodafone Thank you, να ενημερώνονται για ειδικές προσφορές από το Vodafone.gr, να δέχονται πληροφορίες για την καλύτερη εξυπηρέτηση τους, να βλέπουν τις προσωποποιημένες προσφορές τους, να ρυθμίζουν το προφίλ τους, να ελέγχουν την ταχύτητα του δικτύου τους, να ενημερώνονται για τη χρήση και τις δυνατότητες του δικτύου τους, να διατυπώνουν προβλήματα που αντιμετωπίζουν με το δίκτυο κινητής (εγγύηση δικτύου), να λαμβάνουν αυτόματες ειδοποιήσεις (push notifications) σχετικά με ενημερώσεις, προσφορές και λογαριασμούς.

Οι συνδρομητές καρτοπρογραμμάτων Vodafone μπορούν να ελέγχουν τη χρήση τους (Ομιλία, SMS, Mobile Internet), να ενεργοποιήσουν πακέτα φωνής, SMS, mobile internet ή combo, να ανανεώσουν τις μονάδες χρόνου ομιλίας μέσω πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας ή PayPal, να ενεργοποιούν πάγια εντολή πληρωμής του λογαριασμού τους μέσω πιστωτικής /χρεωστικής κάρτας, να ζητήσoυν επέκταση υπολοίπου, να εντοπίζουν το κοντινότερο Vodafone κατάστημα, να λαμβάνουν μέρος στο Vodafone Thank you. Επιπλέον μπορούν να πληρώνουν τον λογαριασμό Vodafone μέσω πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας ή Paypal όσοι είναι εγγεγραμμένοι ως συνδρομητές συμβολαίου, να ενημερώνονται για ειδικές προσφορές από το Vodafone.gr, να δέχονται πληροφορίες για την καλύτερη εξυπηρέτηση τους, να βλέπουν τις προσωποποιημένες προσφορές τους, να ρυθμίζουν το προφίλ τους, να ελέγχουν την ταχύτητα του δικτύου τους, να ενημερώνονται για τη χρήση και τις δυνατότητες του δικτύου τους, να διατυπώνουν προβλήματα που αντιμετωπίζουν με το δίκτυο κινητής (εγγύηση δικτύου), να λαμβάνουν αυτόματες ειδοποιήσεις (push notifications) σχετικά με ενημερώσεις, προσφορές και λογαριασμούς. Επιπλέον, οι συνδρομητές συμβολαίου σταθερής Vodafone μπορούν να βλέπουν στοιχεία του λογαριασμού τους (τρέχον υπόλοιπο, προηγούμενο, το συνολικό οφειλόμενο ποσό τους) να εξοφλούν τον λογαριασμό τους να λαμβάνουν μέρος στο Vodafone Thank you, να ελέγχουν την ταχύτητα σύνδεσή τους, να ενημερώνονται για τις προσφορές τους, να δέχονται πληροφορίες για την καλύτερη εξυπηρέτησή τους, να βλέπουν τις προσωποποιημένες προσφορές τους, να λαμβάνουν αυτόματες ειδοποιήσεις (push notifications) σχετικά με ενημερώσεις, προσφορές και λογαριασμούς.

Η Εφαρμογή διατίθεται «ως έχει» και δεν παρέχεται καμιά εγγύηση ότι η Εφαρμογή θα ανταποκριθεί στις απαιτήσεις σας ή ότι η λειτουργία της θα είναι αδιάκοπη και αλάνθαστη. H Vodafone δεν φέρει καμιά ευθύνη για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημιά, η οποία δεν ήταν εύλογο να προβλεφθεί τόσο από εσάς όσο και από τη Vodafone τη στιγμή της αρχικής σας εγγραφής για τη χρήση της εφαρμογής, η οποία ήταν εκτός του ελέγχου της Vodafone. Επιπρόσθετα, η Vodafone δεν φέρει ευθύνη για (α) οποιαδήποτε απώλεια ή ζημιά προκύψει ως αποτέλεσμα περιεχομένου που εσείς ανεβάσατε, αποθηκεύσατε ή μοιραστήκατε, (β) το περιεχόμενο ή τις υπηρεσίες οποιουδήποτε τρίτου μέρους, (γ) οποιαδήποτε απώλεια ή ζημιά, την οποία θα μπορούσατε να είχατε αποφύγει ή περιορίσει, δείχνοντας μεγαλύτερη προσοχή ή λαμβάνοντας εύλογα μέτρα ή (δ) οποιαδήποτε ζημιά ή φθορά του περιεχομένου σας ή λοιπών δεδομένων, στο βαθμό που η απώλεια ή η φθορά αυτή δεν οφείλεται στη Vodafone ή βρίσκεται εκτός του εύλογου ελέγχου μας. Η Vodafone σας συνιστά να λάβετε γνώση και να διαβάσετε τους όρους και τις προϋποθέσεις, καθώς και την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων οποιασδήποτε εξωτερικής ιστοσελίδας ή εφαρμογής τρίτου μέρους ή υπηρεσίας που χρησιμοποιείτε, επισκέπτεστε ή από την οποία λαμβάνετε περιεχόμενο. Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το εφαρμοστέο δίκαιο, αποποιούμαστε και αποκλείουμε την παροχή κάθε εγγύησης και κάθε όρου κάθε είδους, ρητού ή σιωπηρού που πηγάζει από γραπτό ή εθιμικό δίκαιο ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο. Αυτός ο όρος δεν επηρεάζει τα νόμιμα δικαιώματά που έχετε ως καταναλωτής. Η χρήση των δυνατοτήτων που παρέχει η Εφαρμογή συνεπάγεται την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων του χρήστη, για την οποία μπορείτε να ενημερωθείτε στην Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων. Συνεπάγεται επίσης την απευθείας πρόσβαση στον ιστότοπο της Vodafone (www.vodafone.gr) και την απόκτηση πρόσβασης στις πληροφορίες και ευχέρειες που παρέχει η υπηρεσία My account και My home account αντίστοιχα, συμπεριλαμβανομένης της δυνατότητας πληρωμής λογαριασμών.

Για οποιαδήποτε διευκρίνιση, απορία, παράπονο, δύναται να επικοινωνήστε με τη Vodafone στο 13830. Με τους παρόντες όρους συμφωνώ και αποδέχομαι ότι:

1. Το site της Vodafone είναι σύστημα επικοινωνίας της ανώνυμης εταιρείας με την επωνυμία «VODAFONE-ΠΑΝΑΦΟΝ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΕΤΑΙΡΙΑ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ» και το διακριτικό τίτλο «VODAFONE PANAFON», η οποία εδρεύει στο Χαλάνδρι Αττικής, Τζαβέλλα 1-3, TK 15231 (εφεξής η «Vodafone») με το κοινό, το οποίο παρέχει μέσω του διαδικτύου πληροφορίες και υπηρεσίες.

2. Πραγματοποιώντας οποιαδήποτε από τις ακόλουθες συναλλαγές, Πληρωμή Λογαριασμού Vodafone Ανανέωση του χρόνου ομιλίας (με οποιοδήποτε ποσό), Ανανέωση του χρόνου ομιλίας μέσω προγράμματος περιοδικής ανανέωσης, Αγορά οποιουδήποτε προϊόντος, Δημιουργία Νέας Σύνδεσης, Ανανέωση συμβολαίου, η Vodafone διατηρεί το δικαίωμα να χρησιμοποιήσει τα στοιχεία των συνδρομητών της για συμμετοχή σε τρέχουσες προσφορές και διαγωνισμούς οι οποίοι δεν συνεπάγονται καμία υποχρέωση από την πλευρά του χρήστη. Σε περίπτωση που οι νικητές επιθυμούν, μπορούν να αρνηθούν την παραλαβή των δώρων τους χωρίς καμία δική τους υποχρέωση.

3. Η Υπηρεσία "My account " είναι εφαρμογή ηλεκτρονικής διαχείρισης και επεξεργασίας των υπηρεσιών του δικτύου της Vodafone από τον συνδρομητή συμβολαίου και καρτοκινητής (στο εξής ο "κυρίως χρήστης") και χρησιμοποιείται για τους εξής σκοπούς:

3.1 Την ρύθμιση/εξόφληση των μηνιαίων λογαριασμών του,
3.2 Την υποβολή αλλά και διεκπεραίωση αιτήσεων εξυπηρέτησής του προς την Vodafone, σύμφωνα πάντα με τους όρους παροχής τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών της αίτησης ενεργοποίησης τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών Vodafone, που ο κυρίως χρήστης έχει υπογράψει και αποδεχτεί
4. Η εγγραφή στο "My account " γίνεται μέσα από το www.vodafone.gr, από κατάστημα VODAFONE ή τηλεφωνικά μέσω του τηλεφωνικού κέντρου εξυπηρέτησης πελατών της Vodafone. Στην περίπτωση που τα στοιχεία του υποψήφιου χρήστη εισαχθούν σωστά στην αίτηση, τότε η εγγραφή του ολοκληρώνεται άμεσα, χωρίς να χρειαστεί περαιτέρω τηλεφωνική επιβεβαίωση από εκπρόσωπο του τμήματος εξυπηρέτησης πελατών της Vodafone. Σε αντίθετη περίπτωση ακολουθεί κλήση επιβεβαίωσης των στοιχείων εγγραφής από εκπρόσωπο του τμήματος εξυπηρέτησης. Επίσης δεν ακολουθεί τηλεφωνική επιβεβαίωση στοιχείων εγγραφής σε περίπτωση χρήσης Smart Code κατά την διάρκεια της εγγραφής από το χρήστη στο www.vodafone.gr. Αφού εγκριθεί το αίτημα του συνδρομητή για ενεργοποίηση της υπηρεσίας My account, αποστέλλεται - μέσω SMS μηνύματος προς τον αριθμό κινητού που έχει δηλωθεί στην αίτηση - στον χρήστη/συνδρομητή ο προσωπικός κωδικός πρόσβασης (password). Στους χρήστες/συνδρομητές που είναι νομικά πρόσωπα ο προσωπικός κωδικός πρόσβασης (password) αποστέλλεται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail). Κατά την πρώτη σύνδεση του χρήστη/συνδρομητή στο My account μέσω του www.vodafone.gr θα του ζητηθεί για λόγους ασφάλειας να αλλάξει τον προσωπικό κωδικό πρόσβασης (password) που έχει λάβει από την Vodafone. Ο χρήστης θα δύναται οποτεδήποτε, ακολουθώντας την προς τούτο καθορισθείσα διαδικασία, να προχωρά σε αλλαγή του ονόματος χρήστη (username) και του προσωπικού κωδικού πρόσβασης (password).

4.1 Σε περίπτωση πολλαπλών συνδέσεων με το ίδιο ΑΦΜ, την δυνατότητα δημιουργίας και διαχείρισης χρηστών (οι οποίοι ορίζονται ως οι κάτοχοι αριθμού τηλεφώνου Vodafone με κοινό ΑΦΜ και στο εξής θα αναφέρονται ως δευτερεύοντες χρήστες) έχει μόνο ο ίδιος ο κυρίως χρήστης, τα δε δικαιώματα πρόσβασης των λοιπών χρηστών ορίζει ο ίδιος ο κυρίως χρήστης. Κάθε κυρίως χρήστης αντιστοιχεί σε ένα ΑΦΜ και είναι ο μόνος που ορίζει το επίπεδο πρόσβασης των δευτερευόντων χρηστών με αριθμούς ή μητρώα κάτω από το δικό του ΑΦΜ. Ο κυρίως χρήστης , με την εγγραφή του μέσα από το www.vodafone.gr στο "My account" έχει πλήρη πρόσβαση στα στοιχεία που αφορούν τους αριθμούς τηλεφώνου Vodafone κάτω από το δικό του ΑΦΜ. Έχει επίσης δικαίωμα να ανακαλέσει την πρόσβαση του δευτερεύοντος χρήστη στον ηλεκτρονικό λογαριασμό. Η ενημέρωση των δευτερευόντων χρηστών ότι ο κυρίως χρήστης θα έχει πλήρη πρόσβαση στα στοιχεία που αφορούν στους αριθμούς τηλεφώνων τους VODAFONE κάτω από το δικό του ΑΦΜ, είναι ευθύνη αποκλειστικά και μόνο του κυρίως χρήστη και όχι της Vodafone. O κυρίως χρήστης αναγνωρίζει, υπόσχεται και εγγυάται ότι έχει ενημερώσει ή/θα ενημερώσει προηγουμένως πλήρως και προσηκόντως τους δευτερεύοντες χρήστες για την πρόσβαση του κυρίως χρήστη σε προσωπικά δεδομένα αυτών.

4.2 Οι δευτερεύοντες χρήστες κάτω από έναν κυρίως χρήστη μπορούν να εγγραφούν στο "My account" και να έχουν άμεση πρόσβαση στις υπηρεσίες επικοινωνίας Web To SMS, Netoffice αλλά η πρόσβαση στον ηλεκτρονικό τους λογαριασμό, είναι εφικτή μόνο κατόπιν έγκρισης του κυρίως χρήστη

4.3 Ο δευτερεύων χρήστης δεν έχει δικαίωμα να αλλάξει πρόγραμμα συμβολαίου ή να αναβαθμίσει την συσκευή του. Τέτοιο δικαίωμα διατηρεί μόνο ο κυρίως χρήστης ο οποίος διατηρεί επίσης το δικαίωμα να αφαιρέσει στον δευτερεύοντα χρήστη την πρόσβαση στον ηλεκτρονικό λογαριασμό αλλά όχι στις υπηρεσίες επικοινωνίας Web To SMS, Netoffice.

5. Ο κυρίως χρήστης όπως και οι δευτερεύοντες χρήστες θα εξακολουθούν να λαμβάνουν ταχυδρομικά το λογαριασμό τελών κινητής τηλεφωνίας, εκτός αν έχουν επιλέξει να λαμβάνουν τον λογαριασμό τους μόνο ηλεκτρονικά, όπως και τον τύπο ανάλυσης κλήσεων που έχουν επιλέξει (ολική, μερική ή καθόλου).

6. Mε την εγγραφή του στο My account ο κυρίως χρήστης ορίζει εξ’ αρχής ως Όνομα Χρήστη ένα κωδικό της επιλογής του για τον ίδιο και τους τυχόν δευτερεύοντες χρήστες.

7. Οποιαδήποτε αλλαγή στα παραπάνω στοιχεία πρέπει να κοινοποιείται από τον κυρίως χρήστη εγγράφως σύμφωνα με τις οδηγίες που υπάρχουν στην ηλεκτρονική εφαρμογή αλλαγής στοιχείων του "My account", αποκλειστικά και μόνο στην Vodafone., αλλιώς η εν λόγω αλλαγή δε δεσμεύει την Vodafone. Ο δευτερεύων χρήστης δεν έχει δικαίωμα αλλαγής στοιχείων.

8. Ο κυρίως χρήστης, όπως και ο δευτερεύον χρήστης, αναγνωρίζει ότι έχει την αποκλειστική ευθύνη για την προστασία των προσωπικών δεδομένων του, στα οποία αποκτά πρόσβαση μέσω της εφαρμογής "My account" και των μηνιαίων λογαριασμών του. Η Vodafone ουδεμία ευθύνη υπέχει προς τον κυρίως χρήστη ή προς τον δευτερεύοντα χρήστη ή / και οποιοδήποτε τρίτο, σε οποιαδήποτε δικαστική ή άλλη διεκδίκηση ή διένεξη, για πράξεις/ παραλείψεις του κυρίως χρήστη ή του δευτερεύοντα χρήστη, του υπαλληλικού του προσωπικού και γενικά των προσώπων που συνδέονται με αυτόν με οποιαδήποτε σχέση όπως συγγένεια οποιουδήποτε βαθμού, πρόστηση ή αντιπροσώπευση, οι οποίες πράξεις / παραλείψεις είχαν ως αποτέλεσμα την πρόσβαση, διαχείριση, χρήση κ.λ.π. από μη εξουσιοδοτημένα τρίτα πρόσωπα των προσωπικών του δεδομένων που περιέχονται στο My account ή από μη εξουσιοδοτημένη χρήση του ονόματος χρήστη και κωδικού πρόσβασης. Η Vodafone κατά την ελεύθερη κρίση της, μπορεί να διακόψει την πρόσβαση, σε περίπτωση που υπάρχουν ενδείξεις για κακή χρήση της υπηρεσίας ή/και των δικαιωμάτων χρήσης των κωδικών του.

9. Ο κυρίως και όπως και ο δευτερεύον χρήστης δηλώνει υπεύθυνα ότι θα σέβεται τις διατάξεις των ελληνικών νόμων και ειδικότερα αυτών περί προστασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και δε θα προβαίνει σε καμία χρήση δεδομένων που αντίκειται σε οποιαδήποτε διάταξη νόμου. Απαγορεύεται ρητά οποιαδήποτε επέμβαση στο περιεχόμενο των παρουσιαζόμενων στην ιστοσελίδα στοιχείων χρεώσεων. Επιπλέον η Vodafone δηλώνει ρητά, και ο κυρίως χρήστης και ο δευτερεύον χρήστης αποδέχονται ανεπιφύλακτα ότι η παρουσίαση του αναλυτικού λογαριασμού τους στην ηλεκτρονική εφαρμογή "Ηλεκτρονικός Λογαριασμός" δεν αποτελεί επίσημο αποδεικτικό τιμολόγησης, τέτοιο δε αποδεικτικό αποτελεί μόνο ο λογαριασμός που λαμβάνει ο συνδρομητής, ο οποίος (λογαριασμός) είναι και το μόνο επίσημο φορολογικό παραστατικό. Η παρουσίαση του αναλυτικού λογαριασμού στην ηλεκτρονική εφαρμογή "Ηλεκτρονικός Λογαριασμός" ενδέχεται για τεχνικούς λόγους να παρουσιάσει σε κάποιες περιπτώσεις αναντιστοιχία σε σχέση με τα πραγματικά δεδομένα κίνησης βάσει των οποίων γίνονται οι χρεώσεις. Σε αυτές τις περιπτώσεις η παρουσίαση του αναλυτικού λογαριασμού δε δεσμεύει, κατά οποιονδήποτε τρόπο, την Vodafone και δεν θα γίνεται αποδεκτό σε οποιαδήποτε συναλλαγή μεταξύ της Vodafone και του κυρίως ή δευτερεύοντος χρήστη καθώς και ότι δεν συνιστά αποδεικτικό στοιχείο ενώπιον οποιουδήποτε δικαστηρίου ή και Αρχής. Ο κυρίως αλλά και ο δευτερεύον χρήστης αναγνωρίζει ότι είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για κάθε περαιτέρω επεξεργασία από τον ίδιο, των στοιχείων που λαμβάνει με την υπηρεσία My account. Ο κυρίως όπως και ο δευτερεύον χρήστης ρητώς αποδέχεται ότι το μόνο επίσημο έγγραφο για την κατάσταση του λογαριασμού του και των αντίστοιχων χρεώσεων είναι μόνο ο λογαριασμός που αποστέλλεται από την Vodafone.

10. H Vodafone σε καμία περίπτωση δεν θα ευθύνεται για ζημιές κάθε είδους αναφορικά με την ιστοσελίδα στην οποία φιλοξενείται η υπηρεσία ή τη χρήση της, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά, λάθους, παράλειψης, διακοπής, ελαττώματος λειτουργίας του συστήματος ή της σύνδεσης, ιών ηλεκτρονικών υπολογιστών, ακόμα και στην περίπτωση που έχουν ενημερωθεί περί των ανωτέρω οι εκπρόσωποι της Vodafone ούτε σε περίπτωση λανθασμένης αναγραφής στοιχείων. Η Vodafone διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει, διακόψει ή σταματήσει την υπηρεσία αυτή οποτεδήποτε κατά την κρίση της.

11. Επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων (Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων – General Data Protection Regulation (GDPR)). Η συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται βάσει του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (GDPR) και της Πολιτικής Προστασίας Ιδιωτικότητας και Προσωπικών Δεδομένων της Εταιρίας
(https://www.vodafonecu.gr/privacy-policy/ και https://www.vodafone.gr/our-privacy-n-cookies-policy). Σε οποιαδήποτε χρονική στιγμή ο κάθε Χρήστης διατηρεί τα δικαιώματα που προβλέπονται βάσει του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (GDPR). Για περισσότερες πληροφορίες, σχετικά με τα δικαιώματά του και τον τρόπο άσκησής τους, ο Χρήστης μπορεί να επισκεφθεί τη σχετική ιστοσελίδα της Εταιρίας (Πολιτική Ιδιωτικότητας, https://www.vodafonecu.gr/privacy-policy/ και Πολιτική Προστασίας Ιδιωτικότητας και Προσωπικών Δεδομένων, https://www.vodafone.gr/our-privacy-n-cookies-policy).

Όροι πληρωμής λογαριασμού Vodafone Κινητής και Vodafone Home μέσω της εφαρμογής My Vodafone

1. H υπηρεσία πληρωμής λογαριασμού (στο εξής «Η Υπηρεσία») μέσα από της εφαρμογής My Vodafone (εφεξής η «Εφαρμογή») είναι διαθέσιμη σε όλους τους χρήστες της εφαρμογής και προϋποθέτει την εγγραφή στην υπηρεσία My account για πληρωμές κινητής και αντίστοιχα εγγραφή στην υπηρεσία My Home account για πληρωμές σταθερής. Οι χρήστες της Υπηρεσίας μπορούν να πληρώσουν/εξοφλήσουν το προσωπικό τους λογαριασμό. Η Υπηρεσία, που παρέχεται μέσω της εγγραφής στην εφαρμογή My account και My Home account δίνει κάποιες περαιτέρω δυνατότητες όπως την λήψη συνοπτικών πληροφοριών του λογαριασμού, την αυτόματη συμπλήρωση των πεδίων που σχετίζονται με το μητρώο του συνδρομητή, την ενημέρωση σχετικά με το υπόλοιπο/οφειλόμενο ποσό του μητρώου. Η εγγραφή στην Υπηρεσία είναι διαθέσιμη στους συνδρομητές προγραμμάτων συμβολαίου κινητής και σταθερής της Vodafone. Εάν δεν συμφωνείτε με τους παρόντες όρους δεν θα πρέπει να προχωρήσετε στην χρήση της Υπηρεσίας, καθώς η χρήση αυτής συνεπάγεται την ανεπιφύλαχτη αποδοχή όλων των όρων που περιγράφονται στο παρόν.

2. Η πληρωμή είναι δυνατή α) με την χρήση των πιστωτικών καρτών VISA, MASTERCARD και AMERICAN EXPRESS και των χρεωστικών καρτών VISA ELECTRON και MAESTRO, σε συνεργασία με την Alpha Bank, η οποία παρέχει ειδικά συστήματα για την ασφαλή διαβίβαση των στοιχείων της πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας, πιο συγκεκριμένα η Υπηρεσία παρέχεται σε συνεργασία με την Alpha Bank, η οποία παρέχει ειδικά συστήματα για την ασφάλεια των παρεχόμενων στοιχείων της πιστωτικής κάρτας. Για την ολοκλήρωση της πληρωμής και μετά από σχετική έγκρισή του, ο Συνδρομητής μεταφέρεται σε ασφαλές περιβάλλον (διαδικτυακό τόπο) της Alpha Bank. Μετά την ως άνω μεταφορά και αφού ο Συνδρομητής βρίσκεται ήδη στο διαδικτυακό τόπο της τράπεζας, καταχωρεί τα στοιχεία της πιστωτικής του κάρτας μέσω της οποίας θα πραγματοποιηθεί η εξόφληση του λογαριασμού. ή/και β) με την υπηρεσία ηλεκτρονικών πληρωμών PayPal, μέσω της ασφαλούς ιστοσελίδας της εν λόγω υπηρεσίας, όπου και ολοκληρώνεται η πληρωμή (www.paypal.com).

3. Οι Χρήστες μπορούν να καταβάλουν το πλήρες υπόλοιπο του τελευταίου λογαριασμού τους ή και οποιοδήποτε άλλο ποσό επιθυμούν, περισσότερο ή λιγότερο από το οφειλόμενο ποσό. Tο ποσό πληρωμής είναι προ-συμπληρωμένο και ίσο με το οφειλόμενο ποσό την στιγμή της πληρωμής. Οι χρήστες έχουν την επιλογή ή να πληρώσουν το προ-συμπληρωμένο ποσό ή να το αλλάξουν και να πληρώσουν όποιο ποσό αυτοί επιθυμούν.