Το roaming σου δίνει τη δυνατότητα να κάνεις χρήση των υπηρεσιών κινητής όταν ταξιδεύεις στο εξωτερικό.

Σημαντικό: Χρειάζεται να διευκρινιστεί πως όταν κάποιος καλεί προς το εξωτερικό, ενώ βρίσκεται στην Ελλάδα, πρόκειται για διεθνή κλήση, η οποία δεν έχει σχέση με το roaming που περιγράφεται εδώ. Οι χρεώσεις διεθνών κλήσεων βρίσκονται στους τιμοκαταλόγους.

Πρόκειται να ταξιδέψεις, ή βρίσκεσαι ήδη στο εξωτερικό;

Μέσα από το live chat της Vodafone, ο TOBi θα σε εξυπηρετήσει, ώστε η γραμμή σου να έχει όλα τα απαραίτητα για το ταξίδι σου! Συγκεκριμένα μπορείς:

• να ενεργοποιήσεις ή να απενεργοποιήσεις το roaming στην γραμμή σου

• να ενημερωθείς για τις χρεώσεις που ισχύουν στην χώρα όπου ταξιδεύεις

• να μάθεις πώς θα ενεργοποιήσεις το κατάλληλο πακέτο roaming, εάν ταξιδεύεις εκτός Ε.Ε.

• να μάθεις πώς θα απενεργοποιήσεις τυχόν φραγή του roaming στην γραμμή σου, εάν υπάρχει

Για ό,τι από τα παραπάνω χρειάζεσαι, ξεκίνα chat κάνοντας κλικ εδώ, γράψε τον αριθμό του τηλεφώνου σου, και ο TOBi θα αναλάβει τα υπόλοιπα!

Εναλλακτικά, για θέματα roaming μπορείς να καλέσεις στο 13830 ή να επισκεφθείς ένα κατάστημα Vodafone.

Τι πρέπει να γνωρίζεις για την περιαγωγή όταν ταξιδεύεις εντός Ε.Ε.

Όταν ταξιδεύεις στην Ευρωπαϊκή Ένωση μπορείς να χρησιμοποιείς τα λεπτά ομιλίας και τα SMS (προς εθνικά τρίτα δίκτυα κινητής) και τα δεδομένα του προγράμματός σου, όπως και στην Ελλάδα.

Σχετικά με τα πακέτα, όσα αναγράφουν στην περιγραφή τους ότι ισχύουν για χρήση Roaming εντός Ε.Ε., μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο αυτά.

Προορισμοί εντός ΕΕ:

Αυστρία, Βέλγιο, Βουλγαρία, Γαλλία, Γαλλικές Δυτικές Ινδίες (Αγ. Βαρθολομαίος, Αγ. Μαρτίνος [Γαλλική έκταση], Γαλλική Γουϊάνα, Γουαδελούπη, Μαρτινίκα), Γερμανία, Γιβραλτάρ, Δανία, Εσθονία, Ηνωμένο Βασίλειο, Ιρλανδία, Ισλανδία, Ισπανία, Ιταλία, Κροατία, Κύπρο, Λετονία, Λιθουανία, Λιχτενστάιν, Λουξεμβούργο, Μάλτα, Νορβηγία, Ολλανδία, Ουγγαρία, Πολωνία, Πορτογαλία, Ρεουνιόν, Ρουμανία, Σαν Μαρίνο, Σλοβακία, Σλοβενία, Σουηδία, Τσεχία, Φινλανδία.

Τι πρέπει να γνωρίζεις για την περιαγωγή όταν ταξιδεύεις σε όλες τις υπόλοιπες χώρες του κόσμου.

Όταν ταξιδεύεις σε όλες τις υπόλοιπες χώρες του κόσμου έχεις δύο επιλογές:

• Η πρώτη επιλογή, είναι να επιλέξεις μία από τις υπηρεσίες που έχουμε ετοιμάσει για εσένα με γνώμονα το να έχεις περισσότερα προνόμια σε χαμηλότερη τιμή από τις τιμές τιμοκαταλόγου.

• Η δεύτερη είναι να χρεώνεσαι με τις βασικές χρεώσεις που ισχύουν.

Εάν είσαι συνδρομητής συμβολαίου:

• Vodafone Πας Παντου, δες εδώ την περιγραφή και διευκρινήσεις για την ενεργοποίηση της υπηρεσίας. Αν επιθυμείς, μπορείς να απενεργοποιήσεις την υπηρεσία στέλνοντας  δωρεάν SMS με τη λέξη «ΝΟ» στο 1333 

• Vodafone Passport+, δες εδώ την περιγραφή και διευκρινήσεις για την ενεργοποίηση της υπηρεσίας.

Εάν είσαι συνδρομητής Καρτοκινητού/Καρτοπρογράμματος:

• Vodafone Travel Pack, δες εδώ την περιγραφή και διευκρινήσεις για την υπηρεσία.

Σε περίπτωση που χρειαστείς περισσότερα data για το ταξίδι σου για το laptop/ tablet σου (εντός και εκτός Ε.Ε.) μπορείς να αξιοποιήσεις το παρακάτω πακέτο Internet:

• Vodafone Surf Away, δες εδώ την περιγραφή και διευκρινήσεις για την ενεργοποίηση της υπηρεσίας. 

Για τη χρήση data όταν βρίσκεσαι στο εξωτερικό θα ξεκινήσεις να λαμβάνεις ενημερωτικά sms σχετικά με την κατανάλωσή σου, στο 80% του όγκου του προγράμματός σου ή στα 54,12€/μήνα του λογαριασμού σου.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την υπηρεσία περιαγωγής επισκέψου την αντίστοιχη σελίδα εδώ.

Σημείωση: Η Vodafone συνεργάζεται με δίκτυα στο εξωτερικό για να σου παρέχει roaming, αλλά η ποότητα και η διαθεσιμότητα μπορεί να διαφέρουν λόγω ορισμένων τεχνολογιών και εξωτερικών παραγόντων όπως η τοπολογία και οι καιρικές συνθήκες.