Ό,τι ψάχνεις για τα προγράμματα και τις υπηρεσίες της Vodafone
Αρχικά, πρέπει να γνωρίζεις ότι με την ενεργοποίηση της eSIM, η πλαστική κάρτα SIM που χρησιμοποιείς μέχρι σήμερα θα σταματήσει να λειτουργεί. Αν έχεις eSIM συμβατή συσκευή, το μόνο που χρειάζεται να κάνεις είναι να κατεβάσεις την εφαρμογή My Vodafone και να ακολουθήσεις μερικά απλά και κατανοητά βήματα για να μετατρέψεις της πλαστική κάρτα SIM σου σε eSIM.
Η ενεργοποίηση της eSIM μέσα από την εφαρμογή My Vodafone ολοκληρώνεται μέσα σε 12 ώρες. Στο διάστημα αυτό, θα λαμβάνεις μια σειρά από ενημερωτικά SMS και email για την εξέλιξη της παραγγελίας σου. Με την επιτυχή ενεργοποίηση του eSIM προφίλ σου, η παλιά σου κάρτα SIM θα απενεργοποιηθεί και θα μπορείς πλέον να εγκαταστήσεις το eSIM προφίλ στη συσκευή σου.
Παρακάτω θα βρεις αναλυτικά βήματα για την ενεργοποίηση του eSIM προφίλ σου και στη συνέχεια ακολουθούν οδηγίες με εικόνες για τη διευκόλυσνή σου.
Διαδικασία ενεργοποίησης
Βεβαιώσου ότι έχεις πλήρη πρόσβαση σε όλες τις δυνατότητες της εφαρμογής, έχοντας επιλέξει να συνδεθείς "Με λογαριασμό". Στη συνέχεια, κράτησε ανοικτά τα δεδομένα κινητής και κλειστό το Wi-Fi σου. Έπειτα, στην αρχική σελίδα της εφαρμογής, κάτω από την κατηγορία "Οι υπηρεσίες μου" επίλεξε "eSIM".
Στην επόμενη οθόνη, πάτησε "Ξεκίνα τη μετατροπή σε eSIM" και μετά "Συνέχεια". Έπειτα, θα λάβεις κωδικό επιβεβαίωσης με SMS και μόλις τον συμπληρώσεις στο αντίστοιχο πεδίο θα πρέπει να πατήσεις "Επιβεβαίωση". Αν ο κωδικός είναι σωστός, θα εμφανιστεί η οθόνη επιτυχημένης επιβεβαίωσης όπου θα πρέπει να πατήσεις "Συνέχεια".
Στη συνέχεια θα πρέπει να επιλέξεις τρόπο πληρωμής. Επίσης θα χρειαστεί να συμπληρώσεις το email σου για να λάβεις τον QR κωδικό ενεργοποίησης. Μόλις επιβεβαιώσεις ότι συμφωνείς με τους όρους & προϋποθέσεις, πάτησε "Πληρωμή"
Μόλις η συναλλαγή ολοκληρωθεί, θα σου εμφανιστεί η οθόνη επιτυχημένης πληρωμής. Τότε ξεκινάει η δημιουργία του eSIM προφίλ σου και διαρκεί 12 ώρες, στις οποίες θα σε ενημερώνουμε με SMS για την εξέλιξη του αιτήματός σου. Όταν το eSIM προφίλ είναι έτοιμο, θα λάβεις email για την ενεργοποίηση και η παλιά σου SIM θα σταματήσει να λειτουργεί.
Ιδανικά, άνοιξε το email ενεργοποίησης της eSIM από μια δεύτερη συσκευή (κινητό ή υπολογιστή/tablet), ώστε να σκανάρεις εύκολα τον QR κωδικό στο επόμενο βήμα. Στο email επίλεξε το link "Eνεργοποίηση eSIM για τον αριθμό xxxxxxxxx" που βρίσκεται στο κάτω μέρος. Θα οδηγηθείς σε μια οθόνη που θα χρειαστεί να συμπληρώσεις ένα κωδικό ασφαλείας: αυτός είναι είτε ο ίδιος ο 10ψηφιος αριθμός του κινητού σου είτε, αν μόλις ήρθες στη Vodafone από άλλο πάροχο, ένας κωδικός που έλαβες με SMS. Έπειτα, επίστρεψε στη συσκευή όπου θες να ενεργοποιήσεις την eSIM, συνδέσου σε Wi-Fi δίκτυο και σκάναρε με την κάμερα της συσκευής τον QR κωδικό. Αν σου ζητηθεί, πληκτρολόγησε τον κωδικό eSIM PIN που θα βρεις εκεί, ώστε να ολοκληρώσεις την ενεργοποίηση.
Ήταν χρήσιμες οι παραπάνω πληροφορίες;
Η ενεργοποίηση της eSIM μέσα από το My Vodafone app είναι προσωρινά μη διαθέσιμη.
Για επιπλέον βοήθεια κάνε chat με τον TOBi.
Κάνε chat