Η διαδικασία ταυτοποίησης και παράδοσης των απαραίτητων δικαιολογητικών για την απόκτηση νέου Vodafone καρτοκινητού ή τη φορητότητα αριθμού από άλλο πάροχο ανάλογα με το κανάλι πώλησης έχει ως εξής: 

Μέσω του Vodafone.gr

Κάνοντας online αγορά νέου καρτοκινητού η διαδικασία ταυτοποίησης διαφοροποιείται ανάλογα με τον τρόπο που θα επιλέξεις να συμπληρώσεις τα προσωπικά σου στοιχεία: 

1. Με ψηφιακή συμπλήρωση στοιχείων: 

Συμπληρώνεις τα προσωπικά σου στοιχεία στην φόρμα παραγγελίας και γίνεται αυτόματα έλεγχος και επικαιροποίηση των εγγράφων ταυτοπροσωπίας σου μέσω live φωτογραφίας (απαιτείται συσκευή με κάμερα). Θα χρειαστείς: 

• Λήψη φωτογραφίας του εγγράφου ταυτοπροσωπίας και του προσώπου σου

• Ψηφιακή υπογραφή της υπέυθυνης δήλωσης

2. Με συλλογή στοιχείων μέσω εκπροσώπου εταιρείας courier:  

• Παράδοση φωτοτυπίας/αντίγραφου του πρωτότυπου εγγράφου ταυτοποίησης π.χ. ταυτότητα, διαβατήριο στον πράκτορα ταχυμεταφορών (courier)

• Συμπλήρωση, υπογραφή και παράδοση της υπεύθυνης δήλωσης στον πράκτορα ταχυμεταφορών (courier)

Eναλλακτικά, για τη δική σου διευκόλυνση μπορείς να ανεβάσεις τα παρακάτω δικαιολογητικά με ψηφιακό τρόπο (ανέβασμα εγγράφων που έχουν συμπληρωθεί και σκαναριστεί/ φωτογραφηθεί) και να γίνει επικαιροποίηση των στοιχείων σου από τον εκπρόσωπο εταιρείας courier.  Στην περίπτωση αυτή, θα χρειαστείς:

• Φωτογραφία των 2 όψεων του εγγράφου ταυτοποίησης π.χ. ταυτότητα, διαβατήριο

• Συμπλήρωση και υπογραφή της υπεύθυνης δήλωσης

Σε όλες τις περιπτώσεις θα παραλάβεις την νέα κάρτα SIM στην τοποθεσία που επιθυμείς σε 1- 4 εργάσιμες ημέρες. Η αποστολή της SIM κάρτας γίνεται δωρεάν.  

Μέσω καταστήματος Vodafone:

Για να κάνεις ταυτοποίηση του νέου σου καρτοκινητού Vodafone μέσω καταστήματος Vodafone θα χρειαστείς: 

• Επίδειξη εγγράφου ταυτοποίησης π.Χ. ταυτότητα, διαβατήριο

• Υπογραφή υπεύθυνης δήλωσης και γενικών όρων καρτοκινητής που θα σου δοθούν στο κατάστημα