Στην περίπτωση αυτή χρειάζεται να ελέγξεις τα παρακάτω:

• Αν είσαι καινούργιος συνδρομητής πρέπει να επιβεβαιώσεις αν έχει γίνει ταυτοποίηση των στοιχείων σου και να πραγματοποιήσεις μια εξερχόμενη κλήση στο 1252 για να συνδεθείς με το δίκτυο της Vodafone 

• Ενημερώσου για το υπόλοιπο του χρόνου ομιλία σου και σε περίπτωση χαμηλού υπολοίπου θα πρέπει να προχωρήσεις σε ανανέωση ή σε επέκταση αυτού. Αν έχεις περισσότερο από 3 μήνες να ανανεώσεις το καρτοκινητό σου, μπορείς να κάνεις ανανέωση με τους εξής τρόπους:

  • από ένα κατάστημα Vodafone

  • με κάρτα ανανέωσης καλώντας έπειτα στο 1252

  • να σου προσθέσει κάποιος τρίτος χρόνο ομιλίας από εδώ 

• Έλεγξε την κάλυψη δικτύου στην περιοχή που βρίσκεσαι

Για οποιαδήποτε διευκρίνιση, μίλησε με τον TOBi στο LiveChat.