Όροι και προϋποθέσεις Παιχνιδιού “Lucky Wheel”

1. Όροι & προϋποθέσεις Παιχνιδιού “Lucky Wheel”

Α. Διοργανώτρια Παιχνιδιού
1. Η ανώνυμη εταιρεία με την επωνυμία «VODAFONE – ΠΑΝΑΦΟΝ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΕΤΑΙΡΙΑ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ» και το διακριτικό τίτλο «VODAFONE – PANAFON» (καλούμενη εφεξής η «Vodafone»), που εδρεύει στο Χαλάνδρι Αττικής, οδός Τζαβέλλα αρ.1-3 και εκπροσωπείται νόμιμα, έχει δημιουργήσει το προωθητικό πρόγραμμα επιβράβευσης συνδρομητών κινητής με τίτλο «VODAFONE THANK YOU» στο οποίο μπορούν να συμμετέχουν οι συνδρομητές κινητής τηλεφωνίας, σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις της εκάστοτε συνεργασίας με τρίτες εταιρείες. Στο πλαίσιο του προγράμματος αυτού εντάσσεται και το παιχνίδι με τίτλο «Lucky Wheel» [«ο Τροχός της Τύχης»] (καλούμενο εφεξής το «Παιχνίδι») με τους ακόλουθους όρους συμμετοχής (εφεξής οι «Όροι»), οι οποίοι θα είναι αναρτημένοι και διαρκώς ενημερωμένοι κατά τη διάρκεια του Παιχνιδιού, στον επίσημο διαδικτυακό τόπο της Vodafone  https://thankyou.vodafone.gr/ (εφεξής καλούμενος «Διαδικτυακός Τόπος»).
2. Σκοπός των παρόντων όρων είναι ο καθορισμός των όρων συμμετοχής στο Παιχνίδι, καθώς και της σχετικής ανάδειξης των νικητών στο πλαίσιο του Παιχνιδιού αυτού.
3. Η συμμετοχή στο Παιχνίδι συνιστά αυτοδικαίως και ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων Όρων χωρίς οποιαδήποτε περαιτέρω χρέωση ή διαδικασία.
 
Β. Διάρκεια Παιχνιδιού         
1. Η διάρκεια του Παιχνιδιού ορίζεται από την 27/01/2020 και ώρα 11:00 π.μ. έως και την 16/02/2020 και ώρα 23:59 μ.μ. (εφεξής η «Διάρκεια»), σύμφωνα με όσα ορίζονται αναλυτικά κατωτέρω στην παράγραφο Γ. Διευκρινίζεται ρητά ότι μετά τη λήξη του Παιχνιδιού την ανωτέρω ημερομηνία ή μετά από τυχόν σύντμηση της Διάρκειάς του, δεν υφίσταται πλέον δικαίωμα συμμετοχής σε αυτό.
2. Διευκρινίζεται ρητά ότι, μετά τη λήξη του Παιχνιδιού την 16η Φεβρουαρίου 2020  ή της νέας ημερομηνίας, που οριστεί μετά από τυχόν μετάθεση ή αλλαγή της χρονικής διάρκειας του, οι συμμετοχές δεν είναι πλέον δυνατές και οι ήδη γενόμενες θεωρούνται αυτοδικαίως ανύπαρκτες και ουδέν επάγονται αποτέλεσμα, ούτε δεσμεύουν πλέον τη Vodafone ή/και οποιονδήποτε τρίτο. Στην περίπτωση αυτή, οι συμμετέχοντες με τη συμμετοχή τους στο Παιχνίδι αποδέχονται ανέκκλητα ότι δεν αποκτούν δικαίωμα ή απαίτηση κατά της Vodafone, ούτε νομιμοποιούνται να ζητήσουν, είτε τη συνέχιση του λήξαντος Παιχνιδιού, είτε παράδοση των μη παραδοθέντων δώρων, είτε άλλη περαιτέρω αποζημίωση.
 
Γ. Δικαίωμα και τρόπος συμμετοχής στο Παιχνίδι
1. Δικαίωμα συμμετοχής στο Παιχνίδι έχουν όλα τα φυσικά πρόσωπα-συνδρομητές κινητής τηλεφωνίας Vodafone (συμβολαίου κινητής, καρτοκινητού και καρτοπρογράμματος), που είναι μόνιμοι κάτοικοι Ελλάδος, έχουν συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας τους, είναι ικανοί για δικαιοπραξία και έχουν λάβει το σχετικό γραπτό μήνυμα (sms) με το μοναδικό κωδικό «Τhank you».
2. Από το Παιχνίδι  εξαιρούνται οι υπάλληλοι καθώς και οι πάσης φύσεως εργαζόμενοι, με οιαδήποτε σχέση εργασίας, των εταιριών του ομίλου VODAFONE καθώς και οι σύζυγοι και οι συγγενείς (α΄ και β΄ βαθμού) των ως άνω υπαλλήλων/ εργαζομένων.
3. Κάθε συνδρομητής που επιθυμεί να συμμετάσχει στο Παιχνίδι (εφεξής «Συμμετέχων») θα πρέπει να έχει λάβει κωδικό Thank you μέσα από το πρόγραμμα επιβράβευσης «VODAFONE THANK YOU», μέσω της εφαρμογής My Vodafone. Επισημαίνεται ότι για να λάβει ο συνδρομητής Vodafone εκπτωτικό κωδικό για την εκάστοτε προσφορά κάνει κλικ στο πεδίο «Θέλω κωδικό» και στη συνέχεια «ΟΚ» λαμβάνοντας απαντητικό μήνυμα στην εφαρμογή και sms στο κινητό του τηλέφωνο (εφόσον έχει επιλέξει κινητό). Η χρέωση είναι είκοσι λεπτά του ευρώ (0,20€) συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ, η οποία θα χρεωθεί στον επόμενο λογαριασμό του συνδρομητή.
4. Κάθε συμμετέχων μπορεί να λάβει τόσους κωδικούς όσους ορίζεται από τους  Όρους και Προϋποθέσεις της εκάστοτε προσφοράς ανά αριθμό κινητής που έχει στην κατοχή του.
5. Ο συμμετέχων έχοντας λάβει το σχετικό γραπτό μήνυμα (sms) με το μοναδικό κωδικό «Τhank you», μπορεί να λάβει μέρος στο Παιχνίδι με μία συμμετοχή για κάθε αγορά κωδικού. Η επιτυχής αγορά κωδικού αντιστοιχεί αυτόματα και σε μία έγκυρη συμμετοχή στο Παιχνίδι.
6. Η Vodafone θεωρεί ότι αυτός που συμμετέχει στο Παιχνίδι είναι ο πελάτης ή έχει νόμιμη έγκριση ή εξουσιοδότηση του πελάτη με τα στοιχεία του οποίου έλαβε μέρος στο Παιχνίδι.
 
Δ. Δώρα Παιχνιδιού
1. Τα δώρα του Παιχνιδιού είναι τα εξής:
- Δώρα Vodafone Thank you συνεργατών της Vodafone [θα αποστέλλονται στο νικητή με ενημερωτικό sms ως κωδικοί, τους οποίους θα μπορεί ο νικητής να χρησιμοποιήσει στον εκάστοτε συνεργάτη],
- Δωρεάν MB για τους χρήστες [ο νικητής θα λαμβάνει ενημερωτικό  sms  για τη διάρκεια του δώρου και τον αριθμό των ΜΒ],
- Συμμετοχές για την κλήρωση που θα πραγματοποιηθεί  στις 02/03/2020, με δώρο ένα κινητό τηλέφωνο Apple iPhone XS και ασύρματα ακουστικά Apple AirPods.
2. Τονίζεται ρητά ότι τα δώρα είναι συγκεκριμένα, προσωπικά, δεν μεταβιβάζονται και δεν ανταλλάσσονται με χρήματα ή με άλλα δώρα. H Vodafone δεν φέρει καμία ευθύνη για οτιδήποτε έχει σχέση με τα παραπάνω δώρα, εκτός της παράδοσης αυτών στον εκάστοτε νικητή. Επίσης, σε καμία περίπτωση δεν ευθύνεται η Vodafone για τυχόν άμεσες ή έμμεσες ζημίες, δαπάνες και έξοδα που μπορεί να προκύψουν από τυχόν διακοπή, δυσλειτουργία ή καθυστέρηση ή οποιαδήποτε άλλη αιτία σχετικά με το Δώρο του Παιχνιδιού. Περαιτέρω, η Vodafone δεν φέρει ουδεμία ευθύνη, ποινική ή αστική προς οποιονδήποτε νικητή ή τρίτο, για οποιοδήποτε ατύχημα ήθελε συμβεί και/ή ζημία και/ή βλάβη σωματική ή υλική ήθελε προκληθεί σε αυτούς σχετιζόμενη άμεσα ή έμμεσα με το Δώρο ή για οποιαδήποτε άλλη αιτία. Η Vodafone απαλλάσσεται από την υποχρέωση παράδοσης δώρων σε περιπτώσεις που με οποιονδήποτε τρόπο δεν έχουν τηρηθεί οι όροι συμμετοχής στο Παιχνίδι.
3. Ρητά διευκρινίζεται ότι η ευθύνη της Vodafone περιορίζεται αποκλειστικά και μόνο στην αποστολή των κωδικών και τη διενέργεια του Παιχνιδιού και δεν φέρει απολύτως καμία ευθύνη για την καλή λειτουργία ή τυχόν ελαττώματα των δώρων και δεν υπέχει ούτε αναλαμβάνει οποιαδήποτε υποχρέωση έναντι των Συμμετεχόντων. Για την καλή λειτουργία ή/και οποιοδήποτε ελάττωμα του εκάστοτε δώρου προκύψει, ευθύνονται αποκλειστικά οι προμηθεύτριες εταιρείες αυτών. Επίσης, η Vodafone δεν θα ευθύνεται στην περίπτωση που για οποιοδήποτε τεχνικό λόγο είναι προσωρινώς αδύνατη η συμμετοχή στο Παιχνίδι.
4. Η Vodafone δεν φέρει καμία ευθύνη και οι Συμμετέχοντες δεν διατηρούν καμία απαίτηση, αξίωση ή δικαίωμα κατ’ αυτής σε περίπτωση που λόγω ανωτέρας βίας, όπως ενδεικτικά αναφερόμενων καιρικών συνθηκών ή μη κανονική λειτουργία των πληροφοριακών συστημάτων δεν είναι δυνατή η συμμετοχή στο Παιχνίδι.
5. Η Vodafone δε φέρει ευθύνη για άλλες δαπάνες, με τις οποίες τυχόν θα επιβαρυνθεί ο νικητής του Δώρου και οι οποίες δεν περιλαμβάνονται στο Δώρο του Διαγωνισμού.
6. Επιπλέον, η Vodafone δε φέρει ουδεμία ευθύνη σε περίπτωση τυχόν αναβολής, καθυστέρησης ή ακύρωσης του Δώρου.
 
 
Ε. Κλήρωση - Ανάδειξη Νικητών
1. Από τις έγκυρες συμμετοχές θα ανακηρυχθεί, κατόπιν κλήρωσης από τα ηλεκτρονικά συστήματα της Vodafone που εξασφαλίζουν ότι δεν υπάρχει ανθρώπινη παρέμβαση και στα οποία η Vodafone δεν δύναται να επέμβει ή/και να επηρεάσει, ένας (1) νικητής εκ των συμμετεχόντων με την ως άνω διαδικασία, καθώς και τέσσερις (4) επιλαχόντες κατά σειρά κλήρωσής τους.
2. Η κλήρωση θα πραγματοποιηθεί στις 20/03/2020 και ώρα 11:00 π.μ. στα γραφεία της Vodafone μεταξύ των εγκύρως συμμετεχόντων. Αν για οποιοδήποτε εύλογη αιτία είναι αδύνατη η διεξαγωγή της ηλεκτρονικής κλήρωσης κατά την προαναφερόμενη ημέρα και ώρα, η Vodafone διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει την ημέρα και την ώρα αυτής με προηγούμενη ανακοίνωσή της.
 
ΣΤ. Ενημέρωση Νικητών - Παραλαβή δώρων
1. Η ανακοίνωση του ονόματος  του νικητή της κλήρωσης θα πραγματοποιηθεί μέσω της επίσημης ιστοσελίδας μας https://thankyou.vodafone.gr/ εντός πέντε (5) ημερών από την ημερομηνία της κλήρωσης.
2. Μετά την κλήρωση και εντός πέντε (5) ημερών, ο νικητής θα ενημερωθεί μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας στον αριθμό του κινητού τηλεφώνου στον οποίο έχει ενεργοποιήσει την προσφορά και κατ’ επέκταση έχει λάβει μέρος στο Παιχνίδι. Ο νικητής θα ενημερωθεί για το δώρο που κέρδισε και τις διαδικασίες παραλαβής τηλεφωνικά. Κατά την παραπάνω επικοινωνία θα επιβεβαιώνονται με τον νικητή τα πλήρη στοιχεία του (ονοματεπώνυμο, πλήρης διεύθυνση, αριθμός ταυτότητας και τηλέφωνο επικοινωνίας), προκειμένου να γίνει εξακρίβωση της ταυτοπροσωπίας του κατά την παράδοση του Δώρου.
3. Ο νικητής, σε οποιοδήποτε στάδιο, μπορεί να αποκλεισθεί για τους εξής λόγους: (α) σε περίπτωση που, για οποιονδήποτε λόγο, δεν αποδεχθεί πλήρως τους παρόντες όρους στο σύνολό τους, οι οποίοι θεωρούνται όλοι ουσιώδεις, (β) σε περίπτωση που η συμμετοχή του δεν πληροί κάποιον από τους όρους του παρόντος. (γ) σε περίπτωση που κάποιο από τα στοιχεία που δήλωσε είναι ψευδές, (δ) σε περίπτωση που για οποιονδήποτε λόγο, η προσπάθεια επικοινωνίας το αργότερο έως πέντε (5) ημέρες μετά την κλήρωση αποβεί άκαρπη, (ε) σε περίπτωση που διακόψει τη συνδρομή του σε πρόγραμμα κινητής  έως και την ημερομηνία πραγματοποίησης της κλήρωσης, (στ) σε περίπτωση που η συμμετοχή του αποτελεί, κατά την κρίση της Vodafone, αυτή καθ’ εαυτή προϊόν παράνομης τεχνικής επιρροής στα συστήματα της ή εν γένει απάτης ή αθέμιτης παρεμβολής του συμμετέχοντα ή τρίτου και (ζ) σε περίπτωση που για οποιονδήποτε λόγο δεν υπογράψει τη σχετική δήλωση παραλαβής και αποδοχής δώρου.
4. Κατά την παραλαβή του Δώρου, ο νικητής θα πρέπει να επιδείξει αστυνομική ταυτότητα προκειμένου να βεβαιωθεί η ταυτοπροσωπία. Ο νικητής αναλαμβάνει αποκλειστικά την ευθύνη και τον έγκαιρο προγραμματισμό για την διευθέτηση των παραπάνω λεπτομερειών ανάληψης του Δώρου του.
5. Η Vodafone απαλλάσσεται από την υποχρέωση παράδοσης δώρου σε περιπτώσεις που με οποιονδήποτε τρόπο δεν έχουν τηρηθεί οι όροι συμμετοχής στο Παιχνίδι.
6. Η αναζήτηση, αποδοχή και παραλαβή του Δώρου από τον νικητή συνιστούν σαφή συγκατάθεση αυτών για χρήση του ονόματός του με σκοπό τη δημοσιοποίηση του Παιχνιδιού και των αποτελεσμάτων του. Η Vodafone διατηρεί το δικαίωμα κατόπιν συναίνεσης, να ανακοινώνει τα ονόματα και να δημοσιεύει φωτογραφίες, ηχητικές παραστάσεις και μαγνητοσκοπήσεις στην ιστοσελίδα http://www.vodafone.gr σε οποιοδήποτε έντυπο και στα κοινωνικά δίκτυα (social media), στα οποία έχει παρουσία, καθώς και να προβεί σε διαφημιστική εκμετάλλευση κάθε σχετικού γεγονότος, όπως της αξιοποίησης του δώρου, χωρίς την αξίωση εκ μέρους τους καταβολής οποιασδήποτε αμοιβής ή αποζημιώσεως.
 
Ζ. Περιορισμός συμβατικής ευθύνης
Η Vodafone και οι τυχόν συνδεδεμένες με αυτήν εταιρείες, οι υπάλληλοι και τα διευθυντικά στελέχη τους δεν φέρουν καμιά απολύτως ευθύνη, στον βαθμό που αποκλεισμός της ευθύνης επιτρέπεται από το νόμο, για οποιαδήποτε άμεση, έμμεση, ηθική, θετική ή άλλου είδους ζημία προέρχεται από ή συνδέεται με την πραγματοποίηση του συγκεκριμένου Παιχνιδιού.
 
Η. Λήξη του Παιχνιδιού
Μετά τη λήξη του Παιχνιδιού καθώς και του πέρατος της διαδικασίας διανομής των Δώρων κατά τα προαναφερόμενα, κάθε υποχρέωση της Vodafone παύει να υφίσταται. Η Vodafone δεν θα υπέχει οποιαδήποτε άλλη υποχρέωση έναντι των συμμετεχόντων.
 
Θ. Προσωπικά Δεδομένα
1. Ο συμμετέχων με τη συμμετοχή του στο Παιχνίδι παρέχει στη Vodafone την ανεπιφύλακτη άδεια και συγκατάθεσή του για τη χρήση και την επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, που τον αφορούν για την εξυπηρέτηση των σκοπών του Παιχνιδιού.
2. Η συμμετοχή στο Παιχνίδι συνεπάγεται ρητή και ανεπιφύλακτη συναίνεση του συμμετέχοντα τόσο για την καταχώρηση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, τα οποία τον αφορούν σε αρχείο που θα τηρείται από τη Διοργανώτρια Εταιρία όσο και την επεξεργασία των δεδομένων αυτών, σύμφωνα με τις διατάξεις της εθνικής Νομοθεσίας και του Γενικού Κανονισμού περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (ΕΕ 679/2016), στα πλαίσια της διενέργειας και της επίτευξης του σκοπού του Παιχνιδιού.
3. Όσον αφορά τον νικητή της κλήρωσης και τους τυχόν επιλαχόντες αυτών, η Vodafone ενημερώνει ότι η ίδια θα επεξεργασθεί τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα τους, που θα συλλέξει από τους ίδιους, με σκοπό την ενημέρωσή τους και τη δημοσίευση των αποτελεσμάτων του Παιχνιδιού, σύμφωνα με τα ειδικότερα οριζόμενα στους παρόντες Όρους, καθώς και την πραγματοποίηση όλων των αναγκαίων ενεργειών για την παράδοση του Δώρου.
4. Μετά την παράδοση του Δώρου και τη λήξη του Παιχνιδιού, οποιαδήποτε δεδομένα, προσωπικού χαρακτήρα ή μη των συμμετεχόντων, του νικητή και τυχόν επιλαχόντων του Παιχνιδιού, που ελήφθησαν στα πλαίσια του παρόντος Παιχνιδιού, θα καταστρέφονται.
5. Για τυχόν άσκηση από το νικητή του Παιχνιδιού ή/και τους τυχόν επιλαχόντες των δικαιωμάτων τους που απορρέουν κυρίως από τις διατάξεις της εθνικής Νομοθεσίας και του Γενικού Κανονισμού περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (ΕΕ 679/2016) (δικαιώματα πρόσβασης και αντίρρησης για την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα αντίστοιχα), οι τελευταίοι μπορούν να επικοινωνήσουν με εκπρόσωπο της Vodafone ή να αποστείλουν σχετικό ερώτημα στο data.privacy.gr@vodafone.com.
Ι. Αποδοχή όρων – δικαιοδοσία – εφαρμοστέο δίκαιο
1. Οποιαδήποτε διαφορά τυχόν ανακύψει σχετικά με το Παιχνίδι και την εφαρμογή των παρόντων Όρων θα γίνεται καταρχάς προσπάθεια να επιλύεται φιλικά από επιτροπή επιλεγμένη από τη Vodafone .
2. Περαιτέρω δε, για οποιαδήποτε διαφορά δεν δύναται να επιλυθεί όπως παραπάνω ορίζεται σε σχέση με τον ως άνω Παιχνίδι, αρμόδια ορίζονται αποκλειστικά τα Δικαστήρια των Αθηνών και εφαρμοστέο δίκαιο το Ελληνικό.
3. Οι παρόντες όροι συμμετοχής του Παιχνιδιού έχουν καταχωρηθεί στο site της Vodafone https://thankyou.vodafone.gr/.
4. Για πληροφορίες σχετικά με το Παιχνίδι ο ενδιαφερόμενος μπορεί να επικοινωνεί με το τηλεφωνικό κέντρο εξυπηρέτησης πελατών, 13830 για ιδιώτες πελάτες και 1399 για εταιρικούς πελάτες.