Back2School Thank you

A. Διοργανώτρια Διαγωνισμού

1. Η ανώνυμη εταιρία με την επωνυμία «VODAFONE – ΠΑΝΑΦΟΝ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΕΤΑΙΡΙΑ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ» και το διακριτικό τίτλο «VODAFONE – PANAFON» (καλούμενη εφεξής η «Vodafone»), που εδρεύει στο Χαλάνδρι Αττικής, στην οδό Τζαβέλλα αρ. 1-3, διοργανώνει την παρακάτω προωθητική ενέργεια μέσω διαγωνισμού με τίτλο  «Back2School Thank you» (καλούμενος εφεξής ο «Διαγωνισμός»), με τους ακόλουθους όρους συμμετοχής (εφεξής οι «Όροι») οι οποίοι θα είναι αναρτημένοι και διαρκώς ενημερωμένοι κατά τη διάρκεια του Διαγωνισμού, στην επίσημη ιστοσελίδα της Vodafone, «www.vodafone.gr» (εφεξής καλούμενος «Διαδικτυακός Τόπος»)..

2. Σκοπός των παρόντων όρων είναι ο καθορισμός των όρων συμμετοχής στο Διαγωνισμό, καθώς και της σχετικής ανάδειξης του νικητή  στο πλαίσιο του Διαγωνισμού αυτού.

3. H Vodafone διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς τους παρόντες Όρους κατά την απόλυτη κρίση της, να παρατείνει, να μειώνει τη διάρκεια ή και να ματαιώσει το Διαγωνισμό, καθώς και να ανακαλεί ή αλλάζει τα δώρα/έπαθλα, με άλλα ίσης αξίας, για οποιοδήποτε λόγο και οποτεδήποτε, με δημοσίευση-ανάρτηση νεότερου εγγράφου στο «Διαδικτυακό Τόπο». Κάθε τέτοια μεταβολή θα είναι δεσμευτική για κάθε συμμετέχοντα. Vodafone δεν αναλαμβάνει ούτε υπέχει οποιαδήποτε απολύτως ευθύνη λόγω των ανωτέρω τροποποιήσεων.

4. Η συμμετοχή στον Διαγωνισμό συνιστά αυτοδίκαιη και ανεπιφύλακτη αποδοχή όλων ανεξαιρέτως των όρων και των διαδικασιών του Διαγωνισμού, όπως περιλαμβάνονται στην παρούσα προκήρυξη και όπως επικαιροποιούνται στον Διαδικτυακό Τόπο χωρίς οποιαδήποτε περαιτέρω επιβάρυνση ή έτερη υποχρέωση της Vodafone.

 
Β. Διάρκεια Διαγωνισμού

1. Η διάρκεια του Διαγωνισμού ορίζεται από τη Δευτέρα 11/09/2023 και ώρα 12:00:00 μ.μ. (Τοπική ώρα Ελλάδος) έως και την Κυριακή 15/10/2023 και ώρα 11:59:00 0.μ. (Τοπική ώρα Ελλάδος) (εφεξής «Διάρκεια»).

2. Διευκρινίζεται ρητά ότι, μετά τη λήξη του Διαγωνισμού την 15/10/2023 ή της νέας ημερομηνίας, που οριστεί μετά από τυχόν μετάθεση ή αλλαγή της χρονικής διάρκειας του Διαγωνισμού, οι συμμετοχές δεν είναι πλέον δυνατές και οι ήδη γενόμενες θεωρούνται αυτοδικαίως ανύπαρκτες και ουδέν επάγονται αποτέλεσμα, ούτε δεσμεύουν πλέον τη Διοργανώτρια ή/και οποιονδήποτε τρίτο. Στην περίπτωση αυτή, οι συμμετέχοντες με τη συμμετοχή τους στο Διαγωνισμό αποδέχονται ανέκκλητα ότι δεν αποκτούν δικαίωμα ή απαίτηση κατά της Vodafone, ούτε νομιμοποιούνται να ζητήσουν, είτε τη συνέχιση του λήξαντος Διαγωνισμού, είτε παράδοση τoυ μη παραδοθέντος δώρου, είτε οιαδήποτε αποζημίωση.

 
Γ. Δικαίωμα και τρόπος συμμετοχής στο Διαγωνισμό

1. Δικαίωμα συμμετοχής στο διαγωνισμό έχουν μόνο όσοι ιδιώτες ενεργοί συνδρομητές της Vodafone έχουν συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας τους. Από τη συμμετοχή στον Διαγωνισμό εξαιρούνται οι υπάλληλοι καθώς και οι πάσης φύσεως εργαζόμενοι, με οποιαδήποτε σχέση εργασίας, των εταιριών του ομίλου «VODAFONE-ΠΑΝΑΦΟΝ Ανώνυμη Ελληνική Εταιρεία Τηλεπικοινωνιών» (στο εξής για συντομία, VODAFONE) και «360 CONNECT ΠΑΡΟΧΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ ΠΩΛΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΠΕΛΑΤΕΙΑΣ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ», καθώς και οι συγγενείς τους α' βαθμού, β’ βαθμού και οι σύζυγοί τους. Για όσους δεν έχουν συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας τους η συμμετοχή είναι δυνατή μόνο δια της συναίνεσης των γονέων ή των προσώπων που ασκούν τη γονική μέριμνα, ενώ για την παραλαβή του Δώρου, σε περίπτωση που αναδειχθούν νικητές, απαιτείται και η φυσική παρουσία των γονέων ή των ασκούντων την γονική μέριμνα προσώπων. Αρκεί η παρουσία του ενός γονέα ή ασκούντος τη γονική μέριμνα προσώπου, εφόσον φέρει εξουσιοδότηση νομίμως θεωρημένη από τον έτερο γονέα ή ασκούντα τη γονική μέριμνα, ως προς την παραλαβή του Δώρου. Απαραίτητη είναι η αποδοχή των όρων και προϋποθέσεων καθώς και της Δήλωσης Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων κατά την είσοδο στην ιστοσελίδα όπου βρίσκονται ανηρτημένοι οι όροι του Διαγωνισμού.

 
2. Η Vodafone θα επικοινωνήσει στους συνδρομητές της, τον Διαγωνισμό μέσω γραπτού μηνύματος SMS και Newsletter, που θα περιλαμβάνει έναν σύνδεσμο που θα παραπέμπει σε HTML σελίδα του επίσημου Διαδικτυακού Τόπου της Vodafone «https://www.vodafone.gr/»  στην οποία θα υπάρχουν διαθέσιμες πληροφορίες, οι Όροι και Προϋποθέσεις συμμετοχής στον παρόντα Διαγωνισμό καθώς και η φόρμα αποδοχής των όρων και δήλωσης συμμετοχής και η δήλωση προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.
Η συμμετοχή στον Διαγωνισμό θα γίνεται αφού οι συνδρομητές αιτηθούν και λάβουν επιτυχώς μέσω γραπτού μηνύματος SMS έναν Vodafone Thank you κωδικό για συγκεκριμένες προσφορές του προγράμματος: adidas, ΕΥΡΩΓΝΩΣΗ, Ψυχογιός, JYSK, Factory outlet, αποκλειστικά μέσα από την εφαρμογή «My Vodafone App». Οι επιλέξιμες προσφορές για τον Διαγωνισμό θα φέρουν την λεκτική ένδειξη «Back2School» μέσα στην εφαρμογή του «My Vodafone App». Στο απαντητικό μήνυμα SMS που θα περιέχει τον Vodafone Thank you κωδικό της κάθε προσφοράς θα συμπεριλαμβάνεται ένας σύνδεσμός («link») που θα παραπέμπει σε HTML σελίδα του επίσημου Διαδικτυακού Τόπου της Vodafone <ΧΧΧΧΧΧ> στην οποία θα υπάρχουν διαθέσιμες πληροφορίες, οι Όροι και Προϋποθέσεις συμμετοχής στον παρόντα Διαγωνισμό, η φόρμα αποδοχής των όρων και δήλωσης συμμετοχής καθώς και η δήλωση προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.  Στη φόρμα συμμετοχής ο συνδρομητής θα πρέπει  να συμπληρώσει το κινητό (msisdn) ή το σταθερό  τηλέφωνο, με το οποίο έχει αιτηθεί κωδικό Vodafone Thank you και τον κωδικό Vodafone Thank you που έλαβε. Με τη συμμετοχή του ο συνδρομητής αποδέχεται ανεπιφύλακτα όλους ανεξαιρέτως τους όρους και τις διαδικασίες του Διαγωνισμού. Επισημαίνεται ότι η συμμετοχή στον Διαγωνισμό προϋποθέτει την απόκτηση τουλάχιστον ενός Vodafone Thank you κωδικού. Δεν υπάρχει χρέωση ανά κωδικό. Ισχύουν ειδικοί όροι & προϋποθέσεις ανά προσφορά:

• Adidas: Vodafone Thank you | Προσφορές | Αγορές | adidas

• ΕΥΡΩΓΝΩΣΗ: Vodafone Thank you | Προσφορές | Εκπαίδευση | ΕΥΡΩΓΝΩΣΗ

• JYSK: Vodafone Thank you | Προσφορές | Ψυχαγωγία | JYSK

• Factory outlet: Vodafone Thank you | Προσφορές | Αγορές | Factory Outlet

1. Κάθε συνδρομητής μπορεί να συμμετέχει παραπάνω από μια φορά στο Διαγωνισμό. Κάθε ενεργοποίηση Vodafone Thank you κωδικού, κατά τη διάρκεια του Διαγωνισμού, αντιστοιχεί σε μια συμμετοχή. Ο συνδρομητής θα πρέπει να συμπληρώσει την ίδια φόρμα, συμπληρώνοντας τα απαιτούμενα πεδία κάθε φορά που παίρνει νέο κωδικό.

2. Όλες οι έγκυρες συμμετοχές καταχωρούνται αμέσως σε λίστα (βάση δεδομένων) και αποκτούν αυτοδίκαια και άνευ ετέρου, σήμανση για την ακριβή ημερομηνία και ώρα συμμετοχής και βάσει αυτής, αύξοντα αριθμό για τη συγκεκριμένη ημερομηνία. Η Vodafone δε φέρει καμία απολύτως ευθύνη εάν για λόγους που βρίσκονται έξω από τη σφαίρα του ελέγχου της (όπως ενδεικτικά αλλά μη περιοριστικά, λόγοι ανωτέρας βίας, τεχνικά προβλήματα, υπερφόρτωση γραμμών, πτώση server) τα διατηρούμενα αρχεία καταστραφούν μερικώς ή ολοσχερώς.

3. Σε περίπτωση που κατά την κρίση της Vodafone, η συμμετοχή δεν ανταποκρίνεται στις αναφερόμενες ανωτέρω προδιαγραφές ή/και τους Όρους και τις Προϋποθέσεις του Διαγωνισμού ή η συμμετοχή αποτελεί, κατά την κρίση της Vodafone, αυτή καθ’ εαυτή προϊόν παράνομης τεχνικής επιρροής στα συστήματα της ή εν γένει απάτης ή αθέμιτης παρεμβολής του συμμετέχοντα ή τρίτου, η Vodafone δύναται ανά πάσα στιγμή και σε κάθε στάδιο του Διαγωνισμού να αποκλείσει την συμμετοχή, σε περίπτωση δε συμμετοχής που έχει ήδη ανακηρυχθεί ως νικήτρια, η Vodafone δύναται να κηρύξει έκπτωτη από το βραβείο τη σχετική συμμετοχή.

Δ. Κλήρωση - Ανάδειξη Νικητών

1. Από τις έγκυρες συμμετοχές στο Διαγωνισμό, με τη διαδικασία που αναφέρεται ανωτέρω στον όρο Γ, θα ανακηρυχθεί ένας (1) νικητής εκ των συμμετεχόντων, κατόπιν κλήρωσης από τα ηλεκτρονικά συστήματα της Vodafone που εξασφαλίζουν ότι δεν υπάρχει ανθρώπινη παρέμβαση σε αυτή και στα οποία η Vodafone δεν δύναται να επέμβει ή/και να επηρεάσει, καθώς και ένας (1) επιλαχών.

2. Η κλήρωση θα πραγματοποιηθεί εντός ενός μήνα από την ημερομηνία λήξης του Διαγωνισμού στα γραφεία της Vodafone μεταξύ των εγκύρων συμμετεχόντων. Αν για οποιοδήποτε λόγο είναι αδύνατη η διεξαγωγή της ηλεκτρονικής κλήρωσης κατά την προαναφερόμενη ημέρα και ώρα, η Vodafone διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει την ημέρα και την ώρα αυτής με προηγούμενη ανακοίνωσή της.

Ε. Δώρο Διαγωνισμού

1. Το δώρο του διαγωνισμού ορίζεται ως εξής:

Ένας (1) νικητής θα κερδίσει μία (1) συσκευή Apple iPad 10.9'' WiFi (10th generation) χωρητικότητας 64GB, χρώματος μπλε (εφεξής το «Δώρο»).
2. Το Δώρο είναι συγκεκριμένο, προσωπικό και δεν ανταλλάσσεται, ούτε δύναται να ζητηθεί η αντικατάστασή του με άλλο ή η εξαργύρωσή του σε χρήμα ή σε άλλα δώρα, σε οποιαδήποτε τιμή. Διευκρινίζεται ότι το Δώρο παρέχεται από την Vodafone «ως έχει» χωρίς κανενός είδους εγγύηση, ρητή ή σιωπηρή, συμπεριλαμβανομένων, μεταξύ άλλων, όλων των εγγυήσεων καταλληλόλητας.

• H Vodafone δε φέρει καμία ευθύνη για οτιδήποτε έχει σχέση με το παραπάνω Δώρο, εκτός της παράδοσης στον νικητή. Το Δώρο που θα παραδοθεί κατά τους παρόντες όρους παρέχεται στην κατάσταση στην οποία αυτό έχει και ευρίσκεται, αποκλειόμενης της εφαρμογής των διατάξεων περί ευθύνης του πωλητή ή άλλων διατάξεων που θεμελιώνουν ευθύνη αναφορικά με πραγματικά ελαττώματα, συμφωνημένες ιδιότητες κ.λ.π., έναντι της Vodafone. Η Vodafone και οι τυχόν συνδεδεμένες με αυτήν εταιρείες, οι υπάλληλοι και τα διευθυντικά στελέχη τους δεν φέρουν καμιά απολύτως ευθύνη, στον βαθμό που αποκλεισμός της ευθύνης επιτρέπεται από το νόμο, για οποιαδήποτε άμεση, έμμεση, ηθική, θετική ή άλλου είδους ζημία προέρχεται από ή συνδέεται με τη πραγματοποίηση του συγκεκριμένου Διαγωνισμού αλλά και την υλοποίηση του ως άνω Δώρου. Επίσης, σε καμία περίπτωση δεν ευθύνεται η Vodafone για τυχόν άμεσες ή έμμεσες ζημίες, δαπάνες και έξοδα που μπορεί να προκύψουν από τυχόν διακοπή, δυσλειτουργία ή καθυστέρηση ή οποιαδήποτε άλλη αιτία σχετικά με το Δώρο του Διαγωνισμού ή/και με το Διαγωνισμό. Περαιτέρω, η Vodafone δεν φέρει ουδεμία ευθύνη, ποινική ή αστική προς οποιονδήποτε νικητή ή τρίτο, για οποιοδήποτε ατύχημα ήθελε συμβεί και/ή ζημία και/ή βλάβη σωματική ή υλική ήθελε προκληθεί σε αυτούς σχετιζόμενη άμεσα ή έμμεσα με το Δώρο ή για οποιαδήποτε άλλη αιτία. Η Vodafone απαλλάσσεται από την υποχρέωση παράδοσης Δώρου σε περιπτώσεις που με οποιονδήποτε τρόπο δεν έχουν τηρηθεί οι όροι συμμετοχής στον Διαγωνισμό.

• Επιπλέον, η Vodafone δε φέρει ευθύνη σε περίπτωση τυχόν καθυστέρησης παράδοσης ή ακύρωσης του Δώρου.

ΣΤ. Ενημέρωση Νικητών - Παραλαβή δώρων

1. Μετά την κλήρωση και εντός 2 εργάσιμων ημερών, ο νικητής θα ενημερωθεί μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας στον αριθμό του κινητού τηλεφώνου στο οποίο στάλθηκε και το γραπτό μήνυμα SMS για την πρόσκληση συμμετοχής του  στον Διαγωνισμό. Για τον νικητή το τηλέφωνο του οποίου αντιστοιχεί σε επαγγελματική συνδρομή η Διοργανώτρια θα έρθει σε επαφή με τον νόμιμο εκπρόσωπο της εταιρείας στην οποία αντιστοιχεί το ΑΦΜ του αριθμού του κινητού τηλεφώνου μέσω του οποίου δηλώθηκε η συμμετοχή.

2. Αν η επικοινωνία με τον νικητή δεν καταστεί δυνατή άμεσα (εντός 2 ημερών από την πρώτη προσπάθεια επικοινωνίας), η Vodafone θα επικοινωνήσει με τον επιλαχόντα. Αν και ο τελευταίος δεν ανταποκριθεί σε διάστημα 2 ημερών από την ειδοποίησή του, τότε το Δώρο θα ΑΚΥΡΩΘΕΙ.

3. Ο νικητής θα ενημερωθεί για το Δώρο, που κέρδισε, και για τις περαιτέρω πληροφορίες που αφορούν την παραλαβή του Δώρου, η οποία θα γίνει μέσω αποστολής στη διεύθυνση που θα μας δηλώσει. Κατά την παραπάνω επικοινωνία θα επιβεβαιώνονται με τον νικητή τα πλήρη στοιχεία του (ονοματεπώνυμο, πλήρης διεύθυνση, αριθμός ταυτότητας και τηλέφωνο επικοινωνίας) για τη δυνατότητα εξακρίβωσης της ταυτοπροσωπίας κατά την παράδοση του Δώρου. 

4. Ο νικητής, σε οποιοδήποτε στάδιο, μπορεί να αποκλεισθεί σε περίπτωση που:

• για οποιονδήποτε λόγο, δεν αποδεχθεί πλήρως τους παρόντες όρους στο σύνολό τους, οι οποίοι θεωρούνται όλοι ουσιώδεις.

• διαπιστωθεί ότι η δήλωση συμμετοχής υποβλήθηκε από πρόσωπο, το οποίο δεν είχε συμπληρώσει τα 18 έτη και δεν είχε λάβει την απαραίτητη προς τούτο συναίνεση του ασκούντος τη γονική μέριμνα.

• η συμμετοχή του δεν πληροί κάποιον από τους όρους του παρόντος.

• κάποιο από τα στοιχεία που δήλωσε είναι ψευδές.

• για οποιονδήποτε λόγο, η προσπάθεια επικοινωνίας με τον νικητή μετά από δύο (2) ημέρες από την κλήρωση αποβεί άκαρπη.

• η συμμετοχή του αποτελεί, κατά την κρίση τηςVodafone, αυτή καθ’ εαυτή προϊόν παράνομης τεχνικής επιρροής στα συστήματα της Vodafone ή εν γένει απάτης ή αθέμιτης παρεμβολής του συμμετέχοντα ή τρίτου.

• για οποιονδήποτε λόγο δεν αποδεχτεί τη σχετική δήλωση αποδοχής Δώρου.

1. Κατά την παραλαβή του Δώρου, ο νικητής θα πρέπει να επιδείξει αστυνομική ταυτότητα προκειμένου να βεβαιωθεί η ταυτοπροσωπία καθώς και το ενήλικο της ηλικίας του. Σε περίπτωση που ο νικητής δεν έχει συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας του, η παραλαβή του Δώρου είναι δυνατή μόνο κατόπιν παρουσίας των γονέων ή των προσώπων που ασκούν τη γονική μέριμνα για την παροχή συναίνεσης, κατά τα ορισθέντα στον όρο Γ.1. Στην ανωτέρω περίπτωση, ο νικητής βεβαιώνει με την αποδοχή του Δώρου την ύπαρξη σχετικής συναίνεσης.  Ο νικητής αναλαμβάνει αποκλειστικά την ευθύνη και τον έγκαιρο προγραμματισμό για την διευθέτηση των παραπάνω λεπτομερειών ανάληψης του Δώρου του.

2. Η Vodafone απαλλάσσεται από την υποχρέωση παράδοσης Δώρου σε περιπτώσεις που με οποιονδήποτε τρόπο δεν έχουν τηρηθεί οι όροι συμμετοχής στον διαγωνισμό.

Ζ. Τροποποίηση Όρων – Δώρων
Η Vodafone διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει μονομερώς, οποτεδήποτε τους όρους και τα δώρα, να αναβάλει ή και να ματαιώσει το Διαγωνισμό και την κλήρωση, χωρίς προειδοποίηση. Στην περίπτωση αυτή η Vodafone δεν θα υπέχει οποιαδήποτε υποχρέωση για τυχόν αποζημίωση όσον αφορά τους συμμετέχοντες, τον νικητή που θα αναδειχθεί από την εν λόγω κλήρωση ή/και οιοδήποτε τρίτον.
 
Η. Λήξη Διαγωνισμού
Μετά τη λήξη του Διαγωνισμού καθώς και του πέρατος της διαδικασίας διανομής τoυ  Δώρου κατά τα προαναφερόμενα, κάθε υποχρέωση της Vodafone παύει να υφίσταται. Η Διοργανώτρια δεν θα υπέχει οποιαδήποτε άλλη υποχρέωση έναντι των συμμετεχόντων.
 
Θ. Περιορισμός ευθύνης της Vodafone

1. Η Vodafone και οι τυχόν συνδεδεμένες με αυτήν εταιρείες, οι υπάλληλοι και τα διευθυντικά στελέχη τους δεν φέρουν καμιά απολύτως ευθύνη, στον βαθμό που αποκλεισμός της ευθύνης επιτρέπεται από το νόμο, για οποιαδήποτε άμεση, έμμεση, ηθική, θετική ή άλλου είδους ζημία προέρχεται από ή συνδέεται με τη πραγματοποίηση του συγκεκριμένου Διαγωνισμού.

2. Η Vodafone δεν ευθύνεται σε οιαδήποτε περίπτωση για τυχόν άμεσες ή έμμεσες ζημίες, δαπάνες και έξοδα που μπορεί να προκύψουν από τυχόν διακοπή, δυσλειτουργία ή καθυστέρηση, απόδοση και γενικά για την πραγματική και νομική κατάσταση του Δώρου του Διαγωνισμού.

3. Επίσης, η Vodafone δεν συνδέεται με σχέση πρόστησης με τον κατασκευαστή  του Δώρου και σε κάθε περίπτωση δεν υπέχει οιαδήποτε ευθύνη, ποινική ή αστική προς οποιονδήποτε νικητή ή τρίτο, για οποιοδήποτε ατύχημα ήθελε συμβεί και/ή ζημία και/ή βλάβη σωματική ή υλική ήθελε προκληθεί σε αυτούς, κατά τη χρήση του Δώρου, ή για οποιαδήποτε άλλη αιτία.

Ι. Αποδοχή όρων – δικαιοδοσία – εφαρμοστέο δίκαιο

1. Η συμμετοχή στον Διαγωνισμό ισοδυναμεί με πλήρη και ανεπιφύλακτη αποδοχή του συνόλου των παρόντων όρων, της διαδικασίας κλήρωσης και του αποτελέσματος της κλήρωσης και της διαδικασίας τελικής ανάδειξης του νικητή. Ο νικητής, σε οποιοδήποτε στάδιο μπορεί να ακυρωθεί για τους εξής λόγους: α. σε περίπτωση που, για οποιονδήποτε λόγο δεν παραλάβει /αποδεχθεί  το Δώρο και δεν υπογράψει τη Δήλωση παραλαβής και αποδοχής του Δώρου, β. σε περίπτωση που, για οποιονδήποτε λόγο, δεν αποδεχθεί πλήρως τους παρόντες όρους στο σύνολό τους, οι οποίοι θεωρούνται όλοι ουσιώδεις.

2. Οποιαδήποτε διαφορά τυχόν ανακύψει σχετικά με τον Διαγωνισμό και την εφαρμογή των παρόντων Όρων θα επιλύεται καταρχάς φιλικά από επιτροπή επιλεγμένη από την Vodafone. Περαιτέρω δε, για οποιαδήποτε διαφορά δεν δύναται να επιλυθεί όπως παραπάνω ορίζεται σε σχέση με τον ως άνω Διαγωνισμό, αρμόδια ορίζονται αποκλειστικά τα Δικαστήρια των Αθηνών και εφαρμοστέο δίκαιο το Ελληνικό.

3. Για πληροφορίες σχετικά με το διαγωνισμό ο ενδιαφερόμενος μπορεί να επικοινωνεί με το τηλεφωνικό κέντρο εξυπηρέτησης πελατών, 13830 για ιδιώτες πελάτες ή στο 1399 για τους επαγγελματίες.

Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων
 
Η παρούσα Δήλωση εξηγεί τον τρόπο με τον οποίο η Vodafone, υπό την ιδιότητά της ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας, επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα στο πλαίσιο του διαγωνισμού «Thank you Back2School» (εφεξής «Διαγωνισμός»).

Ποιοι είμαστε
Είμαστε η VODAFONE-ΠΑΝΑΦΟΝ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ, η οποία εδρεύει στην οδό Τζαβέλλα, αρ. 1-3, Χαλάνδρι, ΤΚ 15231 (εφεξής «Vodafone» ή «Εμείς»). Για τους σκοπούς αυτού του Διαγωνισμού, ενεργούμε ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων και τηρούμε τις υποχρεώσεις μας βάσει της σχετικής Ευρωπαϊκής (Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 ή «GDPR») και εθνικής νομοθεσίας (Ν. 4624/2019).
 
 
Πώς να επικοινωνήσεις μαζί μας
Η γνώμη σου έχει σημασία για εμάς. Εάν έχεις απορίες σχετικά με την παρούσα δήλωση, μπορείς να επικοινωνήσεις στην ηλεκτρονική διεύθυνση: data.privacy.gr@vodafone.com.
 
Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε
Σε περίπτωση που επιθυμείτε να συμμετέχετε στον Διαγωνισμό, η Vodafone συλλέγει και επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα που είναι απαραίτητα για τη διενέργεια του Διαγωνισμού και πιο συγκεκριμένα το ονοματεπώνυμο, το τηλέφωνό σας, την ηλεκτρονική σας διεύθυνση («email»), τη διεύθυνση αποστολής του δώρου και τον αριθμό της αστυνομικής σας ταυτότητας.
 
Σκοπός και Νομική βάση επεξεργασίας
Η Vodafone θα επεξεργαστεί τα ανωτέρω δεδομένα για τη συμμετοχή σας στο Διαγωνισμό σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις του (επεξεργασία απαραίτητη για την εκτέλεση της σύμβασης).
 
Με ποιους μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα
Για την καλύτερη δυνατή εκπλήρωση των παραπάνω σκοπών επεξεργασίας, η Vodafone δύναται να κοινοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτες εταιρείες, με τις οποίες συνεργάζεται για την εκπλήρωση του σκοπού της παρούσας, καθώς και οποιαδήποτε άλλη διοικητική, δικαστική ή δημόσια αρχή ή γενικά νομικό ή φυσικό πρόσωπο προς το οποίο ενδέχεται βάσει νόμου ή δικαστικής απόφασης, να απορρέει σχετική υποχρέωση ή δικαίωμα της Vodafone να ανακοινώνει τέτοια δεδομένα.
 
Για πόσο χρονικό διάστημα θα τηρούνται τα δεδομένα σας
Τα προσωπικά δεδομένα που επεξεργάζεται η Vodafone τηρούνται καθ' όλη τη διάρκεια που είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση του σκοπού της επεξεργασίας. Με τη λήξη αυτής, τα δεδομένα θα διαγράφονται, εκτός αν άλλως ορίζεται από τη νομοθεσία ή εάν αυτό απαιτείται για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων της Vodafone.
 
Ασφάλεια προσωπικών δεδομένων
Η Vodafone λαμβάνει όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας όπως προβλέπει ο νόμος και το πλαίσιο της επιχειρηματικής δραστηριότητας, για να προστατεύσει τα προσωπικά δεδομένα από μη-εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, χρήση και κοινοποίηση. Κάνουμε τα πάντα για να διασφαλίσουμε ότι χρησιμοποιούμε μόνο τις προσωπικές πληροφορίες σας όπως περιγράφεται στην παρούσα δήλωση ιδιωτικότητας και σεβόμαστε τις επιλογές σου. Συνεργαζόμαστε μόνο με παρόχους υπηρεσιών που δεσμεύονται εγγράφως να παρέχουν το ίδιο επίπεδο ασφάλειας πληροφοριών που χαρακτηρίζει την Vodafone.
 
Τα δικαιώματά σας
Σε κάθε περίπτωση θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι, σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία, έχετε και μπορείτε να ασκήσετε μετά από επιβεβαίωση της ταυτότητάς σας, τα ακόλουθα δικαιώματα:
• το δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα, καθώς και στις σχετικές με την επεξεργασία πληροφορίες,
• το δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών και συμπλήρωσης τυχόν ελλιπών δεδομένων σας,
• το δικαίωμα διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»),
• το δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας των δεδομένων σας για τις περιπτώσεις που ορίζει ρητά ο νόμος,  καθώς και
• το δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων σας σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο (π.χ. USB), είτε σε εσάς είτε σε κάποιον άλλο υπεύθυνο επεξεργασίας.
 
Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα δικαιώματά σας και τον τρόπο άσκησης των δικαιωμάτων σας μπορείτε να βρείτε στην Πολιτική Προστασίας Ιδιωτικότητας και Προσωπικών Δεδομένων της Εταιρείας στην ιστοσελίδα https://www.vodafone.gr/vodafone-ellados/privacy-policy-cookies/.
 
Σε περίπτωση που θεωρείτε ότι θίγεται κατά οποιονδήποτε τρόπο η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία μέσω ειδικής διαδικτυακής πύλης στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Αθήνα, Λεωφ. Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23 | τηλ: +30 210 6475600). Αναλυτικές οδηγίες υποβολής καταγγελίας παρέχονται στην ιστοσελίδα της Αρχής www.dpa.gr .