Please ensure Javascript is enabled for purposes ofwebsite accessibility

Ανακοίνωση για Τηλεγνούς σε λογαριασμούς / ιστοσελίδα

Αρχική
Digital Press Office
Ανακοινώσεις
Ανακοίνωση για Τηλεγνούς σε λογαριασμούς / ιστοσελίδα
Ανακοίνωση
Ανακοίνωση για Τηλεγνούς σε λογαριασμούς / ιστοσελίδα
07/10/2016

Με στόχο την εξυγίανση των συναλλαγών στον κλάδο της κινητής τηλεφωνίας μέσω του προσυμβατικού πιστοληπτικού ελέγχου, συστήθηκε από τις εταιρείες κινητής τηλεφωνίας στην Ελλάδα, κατόπιν σχετικής θετικής Γνωμοδότησης της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, η εταιρεία με την επωνυμία “ΤΗΛΕΓΝΟΥΣ- Φορέας Εκτίμησης Φερεγγυότητας Τηλεπικοινωνιών Ι.Κ.Ε.”.   Σκοπός της εταιρείας είναι η σύσταση και λειτουργία αρχείου στο οποίο θα εντάσσονται συνδρομητές, για τους οποίους θα πρέπει σωρευτικά να ισχύουν τα ακόλουθα: αφενός να μην έχουν προβεί σε εξόφληση ή διακανονισμό οφειλών σύνδεσης(-εων) κινητής τηλεφωνίας τους και  αφετέρου είτε (α) να έχουν ληξιπρόθεσμη οφειλή ίση ή μεγαλύτερη των διακοσίων (200) Ευρώ, η οποία έχει καταστεί ληξιπρόθεσμη για πάνω από ενενήντα (90) ημέρες είτε (β) να έχουν ληξιπρόθεσμη οφειλή ως αποτέλεσμα μη πληρωμής κανενός λογαριασμού και έχουν αποσυνδεθεί από το δίκτυο ή έχουν μεταφερθεί σε άλλο δίκτυο μέσω φορητότητας αριθμού. Οι υπό ένταξη συνδρομητές θα ενημερώνονται εγκαίρως μέσω λογαριασμού ή επιστολής ή/και γραπτού μηνύματος  για την επικείμενη διαβίβαση των στοιχείων τους στην ΤΗΛΕΓΝΟΥΣ και θα τους παρέχεται εύλογη προθεσμία τακτοποίησης των οφειλών τους. Η έναρξη λειτουργίας του ανωτέρω αρχείου  έχει ορισθεί για τις αρχές Δεκεμβρίου 2016.   Τα στοιχεία των συνδρομητών που θα καταχωρούνται στο αρχείο της “ΤΗΛΕΓΝΟΥΣ” θα είναι το Α.Φ.Μ. (ή Α.Δ.Τ.) (για ημεδαπούς) ή αριθμός διαβατηρίου/άλλου επίσημου εγγράφου ταυτότητας και χώρα έκδοσης (για αλλοδαπούς), ονοματεπώνυμο/πατρώνυμο και κατηγορία οικονομικής συμπεριφοράς (δηλ. «α» ή «β»).   Πηγές και αποδέκτες των δεδομένων θα είναι αποκλειστικά οι εταιρείες κινητής τηλεφωνίας (Cosmote, Vodafone, Wind και Cyta Hellas). Οι ως άνω εταιρείες θα συμβουλεύονται την “ΤΗΛΕΓΝΟΥΣ” πριν τη σύναψη νέας σύμβασης σύνδεσης(-εων) κινητής τηλεφωνίας με τους πελάτες τους στα πλαίσια του προσυμβατικού πιστοληπτικού ελέγχου. Η μόνη πληροφορία που θα μπορούν να αντλήσουν είναι εάν ο συνδρομητής είναι ενταγμένος στην ΤΗΛΕΓΝΟΥΣ ή όχι και εάν ναι, σε ποια από τις δύο παραπάνω κατηγορίες.   Με την έναρξη λειτουργίας του αρχείου, κάθε ενδιαφερόμενος θα μπορεί να ασκήσει τα δικαιώματα πρόσβασης και αντίρρησης, καθώς και τα λοιπά δικαιώματα που προβλέπονται στο ν. 2472/1997 με τη συμπλήρωση σχετικής φόρμας, την οποία μπορεί να βρει στην ιστοσελίδα www.telegnous.gr, και με αποστολή αυτής στην «ΤΗΛΕΓΝΟΥΣ», στη δ/νση Λ. Κηφισίας 56 και Δελφών , Μαρούσι Αττικής, ΤΚ 15125.   Εφόσον ο οφειλέτης προβεί σε εξόφληση ή διακανονισμό της οφειλής του με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας, θα διαγράφεται από την “ΤΗΛΕΓΝΟΥΣ”.   Δυνάμει των ανωτέρω αλλαγών οι συνδρομητές που επηρεάζονται έχουν το δικαίωμα καταγγελίας της σύμβασής τους αζημίως (εξαιρούνται τυχόν ληφθείσες επιδοτήσεις), εντός ενός (1) μηνός από την παρούσα ανακοίνωση.

Χρήσιμα Links

Όλα τα Δελτία Τύπου



Ίδρυμα Vodafone
My VodafoneSite mapΌροι χρήσηςΕνημέρωση μετόχων
©2024 Vodafone Group