Μία νέα πρωτοποριακή υπηρεσία προσφέρει η Panafon μέσω της νέας θυγατρικής της εταιρίας Panafon Services. Πρόκειται για την υπηρεσία PANORAMA, η οποία είναι διαθέσιμη σε όλα τα μέλη της Panafon, τόσο σε συνδρομητές βάσει συμβολαίου, όσο και σε χρήστες Panafon a la Carte. H υπηρεσία PANORAMA αποτελεί ένα πραγματικό πανόραμα πληροφοριών αφού παρέχει ενημέρωση για τις πτήσεις εσωτερικού και εξωτερικού, τα δρομολόγια πλοίων, λεωφορείων και τρένων, τα εφημερεύοντα νοσοκομεία Αθήνας, Πειραιά και Θεσσαλονίκης καθώς και τα εφημερεύοντα και διανυκτερεύοντα φαρμακεία Αθήνας, Θεσσαλονίκης και των κυριότερων πόλεων της επαρχίας.Το PANORAMA παρέχει αναλυτικές πληροφορίες για τα ξενοδοχεία της Ελλάδας και του εξωτερικού, καθώς και Δελτίο Καιρού με πρόβλεψη μέχρι και τρείς ημέρες για τις κυριότερες πόλεις της Ελλάδας και του Εξωτερικού. Το PANORAMA παρέχει πληροφορίες για τιμές συναλλάγματος καθώς και για ισοτιμίες ξένων νομισμάτων με άλλα. Επισης είναι δυνατή η παροχή πληροφοριών τηλεφωνικού καταλόγου για τις κυριότερες χώρες του εξωτερικού.Από το PANORAMA δεν λείπει και ο τομέας της ψυχαγωγίας καθώς παρέχονται πληροφορίες για τις ταινίες που προβάλλονται στις κινηματογραφικές αίθουσες, τα θέατρα και τα κέντρα διασκέδασης της Αθήνας και της Θεσσαλονίκης.Βαρύτητα δίνεται και στον τομέα των γενικών γνώσεων με την παροχή ενός ευρύτατου φάσματος πληροφοριών.Όλες οι παραπάνω πληροφορίες παρέχονται στους πελάτες της Panafon μέσω ζωντανής γραμμής επικοινωνίας, αρκεί να καλέσουν απο κινητό Panafon τον αριθμό 333 ή το 0944 400333 από σταθερό τηλέφωνο. Το κόστος της νέας υπηρεσίας είναι 2,3 δρχ/δευτ (προ ΦΠΑ).Οπως δήλωσε ο Δ/νων Σύμβουλος της Panafon Services, κ. Γρηγόρης Αναστασιάδης: "Η Υπηρεσία PANORAMA, αποτελεί μία νέα φιλοσοφία εξυπηρέτησης των πελατών μας ώστε να νοιώθουν ότι η Panafon είναι 24 ώρες το 24ωρο δίπλα τους, παρέχοντας πληροφορίες που διευκολύνουν την καθημερινή τους ζωή. Το γεγονός ότι πρώτη η Panafon δημιούργησε αυτή την ανοικτή γραμμή επικοινωνίας, πιστοποιεί την προσήλωσή της στην παροχή υπηρεσιών για καλύτερη ποιότητα ζωής και επιβεβαιώνει την πρωτοποριακή της προσέγγιση στην εξυπηρέτηση των πελατών".