Όλοι οι συνδρομητές της Panafon μπορούν τώρα να αποστέλλουν αλλά και να λαμβάνουν e-mail στο κινητό τους χρησιμοποιώντας την ανανεωμένη υπηρεσία NetOffice, η οποία προσφέρεται χωρίς καμία επιπλέον χρέωση από την πρωτοποριακή πύλη www.pan.gr. Πιο συγκεκριμένα, οι χρήστες της υπηρεσίας NetOffice έχουν τη δυνατότητα να στέλνουν γραπτά μηνύματα (SMS: Short Message Service) σε οποιαδήποτε e-mail διεύθυνση στο Ίντερνετ, καθώς και να λαμβάνουν e-mail με τη μορφή γραπτού μηνύματος στο κινητό τους (160 χαρακτήρες). Το email αποστέλλεται στην ηλεκτρονική διεύθυνση 094ΧΧΧΧΧΧΧ@sms.panafon.gr, όπου 094ΧΧΧΧΧΧΧ ο αριθμός κινητού τηλεφώνου του χρήστη, και έχει τη μορφή γραπτού μηνύματος. Παράλληλα, μέσα από την υπηρεσία NetOffice μπορεί κανείς να λάβει στο κινητό τηλέφωνο (έως και 160 χαρακτήρες) κάθε νέο email που δέχεται σε οποιαδήποτε ηλεκτρονική θυρίδα διατηρεί στο Internet. Επίσης, το NetOffice παρέχει τη δυνατότητα υπενθυμιστικών γραπτών μηνυμάτων για κάθε καινούριο e-mail που εισέρχεται στην προσωπική θυρίδα του χρήστη, καθώς και για κάποιο γεγονός σε συγκεκριμένη μέρα και ώρα που ο χρήστης έχει προκαθορίσει. Τέλος, με την πρωτοποριακή υπηρεσία NetOffice οι χρήστες μπορούν να προγραμματίσουν την τακτική λήψη ενημερωτικών γραπτών μηνυμάτων για θέματα που τους ενδιαφέρουν, όπως ειδήσεις, πρόγνωση καιρού, αθλητικά, κ.α.Το NetOffice είναι μια πρωτοποριακή υπηρεσία η οποία έρχεται να συνδυάσει την αμεσότητα και την ευκολία του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail), με την ελευθερία κινήσεων που παρέχει το κινητό τηλέφωνο και οι υπηρεσίες γραπτών μηνυμάτων (Short Message Services). Η υπηρεσία NetOffice επιβεβαιώνει τη βέλτιστη εφαρμογή των διαφόρων τεχνολογιών στις καθημερινές ανάγκες των καταναλωτών. Στόχος του pan.gr είναι να παρέχει στους χρήστες του τη δυνατότητα πολλαπλής πρόσβασης στο περιεχόμενο και τις υπηρεσίες που προσφέρει, με γνώμονα την ραγδαία εξελισσόμενη σύγκλιση κινητής τηλεφωνίας και Internet.