Δυνατότητα εξ αποστάσεως ηλεκτρονικής επικαιροποίησης στοιχείων συνδρομητών καρτοκινητής
1. Η δυνατότητα της εξ αποστάσεως ηλεκτρονικής επικαιροποίησης στοιχείων συνδρομητών καρτοκινητής, που παρέχεται από τον διαδικτυακό τόπο και τις εφαρμογές της ανώνυμης εταιρείας με την επωνυμία «VODAFONE ΠΑΝΑΦΟΝ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΕΤΑΙΡΙΑ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ» (εφεξής η «Εταιρεία»), συνίσταται στην παροχή στους υφιστάμενους συνδρομητές καρτοκινητής της «VODAFONE ΠΑΝΑΦΟΝ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΕΤΑΙΡΙΑ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ» της δυνατότητας να επικαιροποιήσουν τα στοιχεία τους ηλεκτρονικά (μέσω του www.vodafone.gr και του My Vodafone app) και χωρίς να είναι απαραίτητη η φυσική παρουσία του συνδρομητή.
2. H δυνατότητα εξ αποστάσεως ηλεκτρονικής επικαιροποίησης στοιχείων συνδρομητών καρτοκινητής παρέχεται δωρεάν και επί 24ώρου βάσεως.
3. Η δυνατότητα εξ αποστάσεως ηλεκτρονικής επικαιροποίησης στοιχείων συνδρομητών καρτοκινητής πραγματοποιείται μέσω ενός συνδυασμού τεχνικών και διαδικαστικών μέτρων, που διασφαλίζουν την αξιόπιστη επικαιροποίηση των στοιχείων των υφιστάμενων συνδρομητών καρτοκινητής. Ειδικότερα η εξ αποστάσεως ηλεκτρονική επικαιροποίηση στοιχείων συνδρομητών καρτοκινητής γίνεται μέσω: α) αυτοματοποιημένης διαδικασίας μέσω λήψης δυναμικών φωτογραφιών (dynamic selfie) και β) τηλεδιάσκεψης με εξειδικευμένο υπάλληλο της Εταιρείας.
Σε κάθε περίπτωση, ο συνδρομητής καρτοκινητής οφείλει να υποβάλει/μεταφορτώσει ηλεκτρονικά και τα απαραίτητα έγγραφα ταυτοποίησής του (ταυτότητα, διαβατήριο κλπ).
4. Ο χρήστης της δυνατότητας της εξ αποστάσεως ηλεκτρονικής επικαιροποίησης στοιχείων συνδρομητών καρτοκινητής φέρει την πλήρη και αποκλειστική ευθύνη για την εγκυρότητα, ακρίβεια και ορθότητα των στοιχείων που συμπληρώνει/επικαιροποιεί.
5. Ο χρήστης της υπηρεσίας υποχρεούται να χρησιμοποιεί τη δυνατότητα της εξ αποστάσεως ηλεκτρονικής επικαιροποίησης στοιχείων συνδρομητών καρτοκινητής σύμφωνα με τον νόμο, τα χρηστά ήθη και τους παρόντες όρους και να μην προβαίνει σε πράξεις ή παραλείψεις, που μπορούν να προκαλέσουν οποιαδήποτε απώλεια, ζημία, βλάβη ή δυσλειτουργία στην Εταιρεία ή/και σε τρίτους, ή/και να επηρεάσουν, δυσφημίσουν ή να θέσουν σε νομικό, οικονομικό ή επιχειρηματικό κίνδυνο την Εταιρεία. Απαγορεύεται ρητά η
ανάρτηση περιεχομένου εξυβριστικού, δυσφημιστικού, απειλητικού, άσεμνου ή άλλου παράνομου χαρακτήρα.
6. Η Εταιρεία λαμβάνει όλα τα κατάλληλα μέτρα για τη διατήρηση του εμπιστευτικού και απορρήτου χαρακτήρα, καθώς και για την προστασία των Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα των συνδρομητών που θα χρησιμοποιήσουν την ως άνω δυνατότητα.
7. Η Εταιρεία δεν φέρει καμία απολύτως ευθύνη σε περίπτωση που δεν είναι σε θέση να παρέχει τη δυνατότητα της εξ αποστάσεως ηλεκτρονικής επικαιροποίησης στοιχείων συνδρομητών καρτοκινητής για αιτία που βρίσκεται εκτός του πεδίου ελέγχου και ευθύνης της.
8. Κάθε επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται βάσει του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (GDPR) και της Πολιτικής Προστασίας Ιδιωτικότητας και Προσωπικών Δεδομένων της Εταιρίας (https://www.vodafone.gr/our-privacy-n-cookies-policy ).
9. Η Εταιρεία δύναται να καταργήσει τη δυνατότητα της εξ αποστάσεως ηλεκτρονικής επικαιροποίησης στοιχείων συνδρομητών καρτοκινητής ή να τροποποιήσει τους παρόντες όρους οποτεδήποτε κατά την κρίση της. Για οποιαδήποτε μεταβολή των παρόντων όρων θα υπάρχει σχετική ενημέρωση στο διαδικτυακό τόπο www.vodafone.gr.