Please ensure Javascript is enabled for purposes ofwebsite accessibility

Vodafone Secure Net – Όροι & Προϋποθέσεις

Αρχική
Vodafone Secure Net – Όροι & Προϋποθέσεις
Σταθερή
Vodafone Secure Net – Όροι & Προϋποθέσεις
02/04/2020

Το παρόν αποτελεί άδεια χρήσης που σας παρέχει η Vodafone(εφεξής η «Εταιρεία») στον συνδρομητή (εφεξής ο «Πελάτης») ώστε να χρησιμοποιεί την Υπηρεσία Vodafone Secure Net (η «Υπηρεσία»). Η Υπηρεσία είναι διαθέσιμη μόνο όταν ο Πελάτης συνδέεται μέσω του δικτύου της Εταιρείας και δεν λειτουργεί όταν συνδέεται μέσω οποιουδήποτε άλλου δικτύου πέραν του δικτύου κινητής τηλεφωνίας της Εταιρείας, όπως για παράδειγμα μέσω WiFi. Για περισσότερες λεπτομέρειες, συμβουλευτείτε την ενότητα «Περιπτώσεις στις οποίες δεν ισχύει η προστασία του Vodafone Secure Net» παρακάτω ή επισκεφθείτε τον ιστότοπο www.vodafone.gr.

Οι παρόντες όροι ισχύουν επιπροσθέτως των Γενικών Όρων Παροχής Κινητών Ηλεκτρονικών Υπηρεσιών. Με την εγγραφή σας στην Υπηρεσία αποδέχεστε ότι έχετε διαβάσει και συμφωνείτε με τους παρόντες όρους.

Η Υπηρεσία

Πρόκειται για μια διαδικτυακή υπηρεσία που έχει ως σκοπό την προστασία των συνδρομητών από απειλές κατά της ασφαλείας όπως ιούς, κατασκοπευτικό λογισμικό, διαφημιστικό λογισμικό, ανεπιθύμητα προγράμματα και επιβλαβείς ιστοτόπους. Υπηρεσία Secure Net σάς προστατεύει από ιούς και επιβλαβείς ιστοτόπους και σας παρέχει λειτουργίες γονικού ελέγχου, όπως Child safe browsing, Quiet time και Apps notification (οι «Γονικοί Έλεγχοι»). Παράλληλα παρέχει επιπλέον λειτουργίες γονικού ελέγχου και ενημέρωσης. Στον Πελάτη παρέχεται μια μη αποκλειστική, μη μεταβιβάσιμη άδεια λειτουργίας της υπηρεσίας μέσω της σύνδεσής του στο δίκτυο σταθερής της Εταιρείας. Η υπηρεσία Secure Net προορίζεται αποκλειστικά για προσωπική, μη εμπορική, χρήση στην σύνδεση του Πελάτη.

Ο Διαχειριστής της Υπηρεσίας (Administrator) ασκεί Γονικό Έλεγχο, ελέγχοντας την ασφαλή περιήγηση του Χρήστη στο διαδίκτυο, ορίζοντας συγκεκριμένο χρόνο λειτουργίας του διαδικτύου στο κινητό του Χρήστη και επιτρέποντας ή απαγορεύοντας στο Χρήστη την πρόσβαση σε ορισμένες ιστοσελίδες, λαμβάνοντας γνώση των ιστοσελίδων στις οποίες περιηγήθηκε και των ονομάτων των αρχείων που κατέβασε κατά περίπτωση.

Οι Γονικοί Έλεγχοι απαιτούν πρόσθετα βήματα εγγραφής τόσο από το Διαχειριστή όσο και από τον εκάστοτε Χρήστη προκειμένου να συνδεθεί κάθε Χρήστης στην Υπηρεσία.

Οι Χρήστες, ορίζονται ως το παιδί ή ο/η σύζυγός του Διαχειριστή, των οποίων θέλει να προστατεύσει την πρόσβαση και εξασφαλίσει ασφαλή περιήγηση στο διαδίκτυο. Οι Χρήστες πρέπει να είναι συνδρομητές στο δίκτυο της Εταιρείας.

Εάν προσπαθήσετε να μεταφορτώσετε ένα δυνητικά επιβλαβές ή μη ασφαλές αρχείο, η Εταιρεία θα μπλοκάρει τη μεταφόρτωση και θα σας ειδοποιήσει και, εάν είναι ενεργοποιημένη η λειτουργία γονικού ελέγχου, θα ενημερωθεί κατά περίπτωση ο Διαχειριστής μέσω SMS.

Εάν προσπαθήσετε να αποκτήσετε πρόσβαση σε έναν μη ασφαλή ιστότοπο, η Εταιρεία θα σας προειδοποιήσει σχετικά με τους πιθανούς κινδύνους προτού προχωρήσετε και, εάν είναι ενεργοποιημένη η λειτουργία γονικού ελέγχου, θα ενημερωθεί κατά περίπτωση ο Διαχειριστής μέσω SMS.

Σας παρέχουμε μια μη αποκλειστική, μη μεταβιβάσιμη άδεια λειτουργίας της Υπηρεσίας μέσω της σύνδεσής σας στο δίκτυο της Εταιρείας. Η Υπηρεσία προορίζεται αποκλειστικά για προσωπική σας, μη εμπορική χρήση, στη δική σας σύνδεση. Μπορείτε να χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία σε μία μόνο σύνδεση· η χρήση της Υπηρεσίας σε επιπλέον συνδέσεις απαιτεί επιπρόσθετη ρύθμιση ή εγγραφή.

Για την ενεργοποίηση του Γονικού Ελέγχου ο Διαχειριστής, που επιθυμεί να συνδέσει και άλλους Χρήστες στην Υπηρεσία, οφείλει να ακολουθήσει την παρακάτω διαδικασία:

1. Στη σελίδα ρυθμίσεων του Secure Net, ο Διαχειριστής πρέπει να επιλέξει την κατηγορία «Add a device» (Προσθήκη συσκευής) και να ακολουθήσει τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.

2. Στη συνέχεια, θα ζητηθεί από τον Διαχειριστή να επιβεβαιώσει τον αριθμό τηλεφώνου του Χρήστη, να εισάγει όνομα για τη συσκευή και να επιλέξει την ιδιότητα του στην Υπηρεσία: 1. To μέλος ορισμένο ως «παιδί» δεν έχει καμία δυνατότητα ελέγχου 2. Το μέλος ορισμένο ως «σύζυγος» μπορεί να τροποποιήσει τις ρυθμίσεις.

3. H Εταιρεία ανάλογα με το πρόγραμμα του Χρήστη θα επιβεβαιώσει στον Διαχειριστή εάν ο Χρήστης χρειάζεται να καταβάλει κάποιο ποσό για να χρησιμοποιήσει την Υπηρεσία.

4. Ο Χρήστης θα λάβει ένα SMS με πρόσβαση σε ένα URL στο οποίο θα περιγράφεται η Υπηρεσία και θα εξηγείται ότι ο Διαχειριστής έχει την δυνατότητα να πραγματοποιεί ελέγχους στο Χρήστη που παρέχονται από την Υπηρεσία,

5. Ο Χρήστης πρέπει να ακολουθήσει την εν λόγω δικτυακή διεύθυνση (URL), όπου θα του ζητηθεί να επιβεβαιώσει και τα στοιχεία του λογαριασμού Vodafone που διαθέτει. Επίσης, ο Χρήσης θα ενημερωθεί για το αν υπάρχει κάποια χρέωση που σχετίζεται με την Υπηρεσία. Εάν ο Χρήστης συμφωνεί με τυχόν χρεώσεις και με τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις και επιθυμεί ο λογαριασμός του να συνδεθεί με τον λογαριασμό του Διαχειριστή, θα του ζητηθεί να αποδεχτεί τους όρους και προϋποθέσεις και, από τη στιγμή που τους αποδεχθεί, ο λογαριασμός του θα συνδεθεί με τον λογαριασμό του Διαχειριστή.

6. Ο Διαχειριστής ενημερώνεται με δωρεάν SMS ότι ο Χρήστης προστέθηκε ως προστατευόμενο μέλος του Διαχειριστή. Έπειτα, ο Διαχειριστής μπορεί να ρυθμίσει τους εκάστοτε ελέγχους, όπως προβλέπονται από την παρούσα Υπηρεσία, στον Χρήστη.

7. Ο Χρήστης θα λάβει στη συνέχεια ειδοποίηση μέσω δωρεάν SMS ή e-mail, όπου θα επιβεβαιώνεται ότι προστέθηκε στα προστατευόμενα μέλη του Διαχειριστή.

Χρήσης της Εφαρμογής Secure Net

Εκτός από τις ρυθμίσεις Secure Net που είναι προσβάσιμες μέσω του προγράμματος περιήγησής σας, μπορείτε να κατεβάσετε και να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Secure Net ("Secure Net App"), διαθέσιμη για iOS και Android. Μέσω του Secure Net App θα μπορείτε να ελέγχετε τις ρυθμίσεις και να έχετε πρόσβαση σε πρόσθετες λειτουργίες που δεν είναι διαθέσιμες στην πύλη Secure Net, όπως το "Εργαλείο καθαρισμού" και η υπηρεσία “Find & Ring”. Μπορείτε να κατεβάσετε την εφαρμογή Secure Net από το κατάστημα εφαρμογών στη συσκευή σας (ενδέχεται να ισχύουν τυπικές χρεώσεις δεδομένων).

• Το «Εργαλείο καθαρισμού/Cleaning Tool» είναι ένα χαρακτηριστικό που είναι διαθέσιμο μόνο στην έξυπνη συσκευή όπου έχετε τοποθετήσει την κάρτα SIM της Εταιρείας και έχετε εγκαταστήσει την εφαρμογή Secure Net. Το εργαλείο καθαρισμού θα σας βοηθήσει να αφαιρέσετε απειλές ασφαλείας, συμπεριλαμβανομένων των ιών, trojans, κακόβουλου λογισμικού παρακολούθησης, adware και ανεπιθύμητα αρχεία από τη συσκευή σας. Αν εντοπιστεί απειλή ασφαλείας από την Υπηρεσία Secure Net, θα λάβετε μια ειδοποίηση στη συσκευή σας που σας ζητά να σαρώσετε τη συσκευή σας με το Εργαλείο καθαρισμού (αν δεν έχετε εγκαταστήσει την εφαρμογή Secure Net στη συσκευή σας, θα σας ζητηθεί να την εγκαταστήσετε). Με την ολοκλήρωση της σάρωσης, θα λάβετε μια αναφορά στη συσκευή σας που περιλαμβάνει τυχόν κακόβουλο λογισμικό, εφαρμογές ή αρχεία που εντοπίστηκαν από το Εργαλείο καθαρισμού, ώστε να μπορείτε να τα καταργήσετε από τη συσκευή σας. Αν το εργαλείο καθαρισμού εντοπίσει ως κακόβουλο αρχείο που επιθυμείτε να διατηρήσετε, θα πρέπει να καταργήσετε την επιλογή αυτών των στοιχείων από την αναφορά, πριν προχωρήσετε στην οριστική απομάκρυνση τους.

• Το Find & Ring είναι ένα προαιρετικό χαρακτηριστικό που είναι διαθέσιμο μόνο στην εφαρμογή Secure Net και σας επιτρέπει να εντοπίζετε και να συνδέετε τη συσκευή σας από απόσταση (υπόκειται στους παρακάτω περιορισμούς). Την πρώτη φορά που θα ανοίξετε το Secure Net App, το «Find & Ring» θα απενεργοποιηθεί από προεπιλογή στον πίνακα εργαλείων Secure Net App. Για να χρησιμοποιήσετε το «Find & Ring» πρέπει να το ενεργοποιήσετε (μπορείτε να το απενεργοποιήσετε ή να το ενεργοποιήσετε οποιαδήποτε στιγμή), να του επιτρέψετε να έχει πρόσβαση στην τοποθεσία της συσκευής σας και να μας δώσετε τη διεύθυνση email σας. Θα χρησιμοποιούμε πάντα αυτές τις πληροφορίες σύμφωνα με την πολιτική απορρήτου «Εύρεση & Δακτύλιος». Βεβαιωθείτε ότι έχετε ασφαλή τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, καθώς αυτό είναι όπου το «Find & Ring» θα σας στείλει τη σύνδεση για να εντοπίσετε τη συσκευή σας.

Διαχείριση της υπηρεσίας Secure Net

Ο Πελάτης διαχειρίζεται την υπηρεσία μέσω της σελίδας ρυθμίσεων του Secure-Net ή/και μέσω της σχετικής εφαρμογής (Secure Net App). Ο Διαχειριστής της Υπηρεσίας (Administrator) ασκεί γονικό έλεγχο, ελέγχοντας την ασφαλή περιήγηση του Χρήστη στο διαδίκτυο, ορίζοντας συγκεκριμένο χρόνο λειτουργίας του ίντερνετ ή απαγορεύοντας στο Χρήστη την πρόσβαση σε ορισμένες ιστοσελίδες, λαμβάνοντας γνώση των ιστοσελίδων στις οποίες περιηγήθηκε και των ονομάτων των αρχείων που κατέβασε κατά περίπτωση.

Την αποκλειστική ευθύνη για την ορθή χρήση της Υπηρεσίας φέρει ο Διαχειριστής. Πρέπει να διατηρείτε τα στοιχεία του λογαριασμού Ιdentity Manager (IDM) που διαθέτετε ασφαλή και να μας κοινοποιείτε αμέσως οποιαδήποτε παραβίαση ή υποψία παραβίασης της ασφάλειας ή μη εξουσιοδοτημένης χρήσης του λογαριασμού σας, χρησιμοποιώντας τα παρακάτω στοιχεία επικοινωνίας του Πελάτη.

Κόστος και Διάρκεια της υπηρεσίας Secure Net

Η υπηρεσία Secure Net υπόκειται σε μηνιαίο πάγιο, χωρίς συνδρομή ή δεσμεύσεις εκτός και αν συμπεριλαμβάνεται στο πρόγραμμα χρήσης σας. Μπορείτε να επιλέξετε να αποχωρήσετε από την Υπηρεσία Secure Net ανά πάσα στιγμή. Μπορείτε αναλυτικά να ενημερωθείτε για την χρέωση της Υπηρεσίας μέσω του Τιμοκαταλόγου, ο οποίος σας παρέχεται μαζί με την εγγραφή σας καθώς και μέσω του www.vodafone.gr. Η Υπηρεσία Secure Net θα χρησιμοποιεί κατά την χρήση της τα δεδομένα σας, η οποία θα χρεωθεί σύμφωνα με τους συνήθεις [Όρους χρόνου ομιλίας] ή τυχόν δεσμοποιημένο πακέτο χρέωσης.

Περιορισμοί της υπηρεσίας Secure Net

Το κόστος της συσκευής αλλά και της σύνδεσης σας επιβαρύνει αποκλειστικά και μόνο εσάς. Η Εταιρεία δύναται να τροποποιεί τις απαιτήσεις του συστήματος ή την εφαρμογή ανά πάσα στιγμή.

Δεν εγγυόμαστε ούτε αποδεχόμαστε ουδεμία ευθύνη σχετικά με τη λειτουργία της συσκευής που χρησιμοποιείτε για την πρόσβαση στην Υπηρεσία Secure Net. Για να είναι δυνατή η λειτουργία της Υπηρεσίας Secure Net, η συσκευή σας θα πρέπει να είναι ενεργοποιημένη, η κάρτα SIM να είναι τοποθετημένη και θα πρέπει να είστε συνδεδεμένοι στο δίκτυο της Εταιρείας.

Η Υπηρεσία έχει σχεδιαστεί και είναι συμβατή με έξυπνες συσκευές (smart devices). Η Υπηρεσία δεν δημιουργεί αντίγραφο ασφαλείας των δεδομένων των συνδρομητών, όπως για παράδειγμα οπτικοακουστικό υλικό , άλλα πολυμέσα ή επαφές.

Εκτός από τους παραπάνω περιορισμούς, αν θέλετε να εντοπίσετε ή να συνδέσετε τη συσκευή σας από απόσταση χρησιμοποιώντας το "Find & Ring", το "Find & Ring" πρέπει να είναι ενεργοποιημένο στις ρυθμίσεις της εφαρμογής Secure Net στη συσκευή σας και η συσκευή σας πρέπει να έχει δυνατότητα μεταφοράς δεδομένων και συνδεσιμότητα ή να είναι συνδεδεμένη σε WiFi. Η ακρίβεια της θέσης μπορεί να εξαρτάται από περιστάσεις όπως αν η συσκευή σας είναι συνδεδεμένη σε WiFi ή στο δίκτυο της Εταιρείας και από την ποιότητα του σήματος όταν αποστέλλεται στη συσκευή σας η εντολή Εύρεσης.

Αν ενεργοποιήσατε το «Find & Ring» και έχετε μία μόνο κάρτα SIM ή πολλαπλές κάρτες SIM για τον ίδιο αριθμό τηλεφώνου, το «Find & Ring» θα μπορεί να εντοπίσει μόνο τη συσκευή όπου ανοίξατε πιο πρόσφατα την Εφαρμογή Secure Net (ενώ είτε είστε συνδεδεμένοι στο δίκτυο της Εταιρείας είτε, αν είστε συνδεδεμένοι μέσω WiFi, έχετε πιστοποιήσει τη συσκευή σας με τον αριθμό αναγνώρισης που λάβατε από εμάς μέσω SMS). Αν έχετε πολλαπλές κάρτες SIM που σχετίζονται με διαφορετικό αριθμό τηλεφώνου, θα πρέπει να κατεβάσετε το Secure Net App και να ενεργοποιήσετε το "Find & Ring" σε κάθε μία από τις συσκευές σας αντίστοιχα.

Απενεργοποίηση της υπηρεσίας Secure Net

Για να αποσυνδεθείτε από την υπηρεσία Secure Net, ακολουθείτε την δικτυακή διεύθυνση (https://securenet.vodafone.gr/deactivate). Η υπηρεσία Secure Net θα εξακολουθήσει να ισχύει, εάν δεν επιλέξετε να αποσυνδεθείτε μέσω του παραπάνω συνδέσμου. Μπορείτε επίσης να αποσυνδεθείτε από την Υπηρεσία ανά πάσα στιγμή μέσω της σελίδας ρυθμίσεων του Secure Net.

Σε περίπτωση που έχετε προστεθεί ως προστατευόμενο μέλος του Διαχειριστή κατά λάθος ή χωρίς τη συγκατάθεσή σας, επικοινωνήστε με της Εταιρείας στο Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών για ιδιώτες 13830 ή 1399 για Εταιρικούς πελάτες. Η Εταιρεία δικαιούται να διεξάγει έλεγχο των στοιχείων σας και με βάση τα αποτελέσματα του ελέγχου, να σας αφαιρέσει από τον εν λόγω λογαριασμό.

Εγγύηση

H παροχή της Υπηρεσίας Secure Net προϋποθέτει τη σύνδεση του Διαχειριστή και του Χρήστη στο δίκτυο της Εταιρείας.

Η υπηρεσία Secure Net παρέχεται «ως έχει» και η Εταιρεία δεν εγγυάται ότι η παροχή της Υπηρεσίας θα είναι απρόσκοπτη και διαθέσιμη ανά πάσα στιγμή, απαλλαγμένη από σφάλματα που δεν θα ήταν δυνατό να προβλεφθούν ή ελεγχθούν, ούτε ότι θα παρέχει προστασία έναντι κάθε πιθανής απειλής ή άλλων εν γένει σφαλμάτων.

Στον βαθμό που επιτρέπεται από την κείμενη νομοθεσία, αποκλείουμε κάθε δήλωση, εγγύηση, προϋπόθεση, και κάθε άλλο όρο που δεν διατυπώνεται ρητώς στους παρόντες όρους. Επίσης, αποκλείουμε κάθε σιωπηρή εγγύηση ή όρο σχετικά με τη μη παραβίαση δικαιωμάτων τρίτων και την καταλληλότητα της εκ μέρους σας χρήσης της Υπηρεσίας και του σχετιζόμενου λογισμικού για συγκεκριμένο μόνο σκοπό.

Περιπτώσεις στις οποίες δεν ισχύει η προστασία του Vodafone Secure Net

Η Υπηρεσία Secure Net θεωρείται ότι έχει ενεργοποιηθεί και προστατεύει την περιήγηση του Πελάτη όσο παραμένει εμφανές το εικονίδιο Secure Net στο εκάστοτε πρόγραμμα περιήγησης. Αν το εικονίδιο για οποιοδήποτε λόγο δεν εμφανίζεται ή σταματήσει να εμφανίζεται κατά την περιήγηση, τότε η εν λόγω περιήγηση δεν προστατεύεται από την Υπηρεσία Secure Net. Εκτός από τις περιπτώσεις που περιγράφονται παρακάτω, η Υπηρεσία Secure Net προστατεύει τον Πελάτη και κατά την χρήση εφαρμογών με δυνατότητα δεδομένων, με σχετική ειδοποίηση [μέσω SMS] όταν αποκλείεται ή μπλοκάρεται περιεχόμενο ή λήψη αρχείων . Σε κάθε περίπτωση η Υπηρεσία δεν προστατεύει τον Πελάτη:

• Εάν αλλάξει το Access Point Name (APN)

• Εάν χρησιμοποιείμια υπηρεσία Virtual Private Network (VPN)

• Εάν δεν είναι συνδεδεμένος στο δίκτυο της Εταιρείας (π.χ.: WiFi)

• Καθόλη την διάρκεια που ο Πελάτης χρησιμοποιεί μια υπηρεσία που αποκρύπτει την IP διεύθυνσή σας, εκτελεί ανάλυση διευθύνσεων URL DNS μέσω του πρωτοκόλλου HTTPS ή κρυπτογραφεί μη κρυπτογραφημένη κίνηση (ενδέχεται να συμπεριλαμβάνονται κάποιες εκδόσεις της υπηρεσίας Apple iCloud Private Relay)

• Κατά τη διάρκεια περιαγωγής, εάν ο Πελάτης έχει επιλέξει εναλλακτικό πάροχο υπηρεσίας περιαγωγής

• Κατά τη διάρκεια συνδέσεων https

• Εάν χρησιμοποιείτε υπηρεσίες συμπίεσης δεδομένων smartphone

• Εάν ο Πελάτης χρησιμοποιεί προγράμματα περιήγησης που έχουν τη δυνατότητα συμπίεσης ή/και κρυπτογράφησης της κίνησης, εκτός των Opera Mini (έκδοση Vodafone), Nokia Xpress, Microsoft BOS και Google Chrome.

• Σε περιπτώσεις που ο Πελάτης χρησιμοποιεί υπηρεσία διακομιστή μεσολάβησης (proxy server)

• Εάν ο Πελάτης χρησιμοποιεί ορισμένα πρωτόκολλα μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (εκτός των HTTP, POP3 και SMTP)

H ευθύνη της Εταιρείας

Η Εταιρεία φέρει ευθύνη απέναντί σας σε περίπτωση που ενεργήσουμε με δόλο ή βαριά αμέλεια και υπάρχει αιτιώδη συνάφεια μεταξύ της παράνομης συμπεριφοράς και της ζημίας που προκλήθηκε. Αιτιώδης συνάφεια υπάρχει, όταν η πράξη ή η παράλειψη της Εταιρείας τεκμαίρεται, κατά τα διδάγματα της κοινής πείρας, ικανή και μπορούσε αντικειμενικά να επιφέρει, κατά τη συνηθισμένη και κανονική πορεία των πραγμάτων, το επιζήμιο αποτέλεσμα.

Σε κάθε περίπτωση, η Εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη ή υποχρέωση προς αποζημίωση απέναντί σας, σε περίπτωση:

• απώλειας εισοδήματος ή κερδών·

• απώλειας χρήσης της Υπηρεσίας·

• απώλειας δεδομένων, απώλειας επιχειρηματικών δραστηριοτήτων ή ευκαιριών

• ή οποιασδήποτε απώλειας ή ζημίας που δεν προκαλείται άμεσα από εμάς ή την οποία εύλογα δεν ήταν δυνατόν να προβλέψουμε κατά τη στιγμή που συνομολογήσατε την παρούσα συμφωνία.

• κατά την περίπτωση που η εταιρεία δεν είναι σε θέση να παρέχει την Υπηρεσία για αιτία που βρίσκεται εκτός του πεδίου διαχείρισης και εύλογου ελέγχου της.

Οι παρόντες όροι δεν επηρεάζουν τυχόν δικαιώματα που διαθέτετε ως καταναλωτής βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας και τα οποία δεν υπόκεινται σε περιορισμό ή παραίτηση βάσει συμφωνίας.

Περιορισμοί

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει ή να τερματίσει την ισχύ των παρόντων όρων και το δικαίωμά σας προς χρήση της Υπηρεσίας αν πράξετε ή επιχειρήσετε τα εξής:

• Αδυναμία καταβολής του σχετικού κόστους της Υπηρεσίας.

• Χρήση της Υπηρεσίας ως μέσο παρακολούθησης των δραστηριοτήτων οποιουδήποτε προσώπου χωρίς τη ρητή συγκατάθεση και εξουσιοδότηση αυτού ή χρήση της Υπηρεσίας για την αλίευση προσωπικών δεδομένων άλλων χρηστών για οποιονδήποτε λόγο.

• Μετάδοση περιεχομένου παράνομου ή ανάρμοστου, ή που παραβιάζει το απόρρητο τρίτων.

• Στοχοποίηση, παρενόχληση, υποβάθμιση ή εκφοβισμός προσώπου ή ομάδας προσώπων για οποιονδήποτε λόγο.

• Υποκίνηση συμπεριφοράς η οποία συνιστά ποινικό αδίκημα ή ενδέχεται να αποτελέσει βάση για την έγερση αγωγής.

• Εκτέλεση οποιασδήποτε δραστηριότητας, πέραν των επιτρεπόμενων βάσει της Υπηρεσίας, η οποία άλλως πώς παρεμποδίζει τη χρήση και απόλαυση της Υπηρεσίας από τρίτους.

• Πρόκληση ζημίας της φήμης της Εταιρείας ή της φήμης τρίτου μέρους.

Μη μεταβίβαση της υπηρεσίας Secure Net

Δεν έχετε δικαίωμα να ενοικιάσετε, εκμισθώσετε, παραχωρήσετε άδεια εκμετάλλευσης, δανείσετε ή εκχωρήσετε τα δικαιώματά σας προς χρήση της Υπηρεσίας σε τρίτο πρόσωπο. Αν χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία σε συσκευή και μεταβιβάσετε την ιδιοκτησία της εν λόγω συσκευής σε τρίτο πρόσωπο, παρακαλείστε να καταργήσετε την Υπηρεσία από τη συσκευή σας προτού μεταβιβάσετε τη συσκευή στον τρίτο.

Τα προσωπικά σας δεδομένα

Για να σας παρασχεθεί η Υπηρεσία, η VODAFONE-ΠΑΝΑΦΟΝ ΑΕΕΤ χρησιμοποιεί τεχνολογία κατάλληλη να ελέγχει την κίνησή σας ώστε να παρέχεται:

• προστασία από αρχεία που μπορεί να κλέψουν προσωπικά δεδομένα, να στείλουν SMS αυξημένης χρέωσης ή να προβούν σε άλλες κακόβουλες ενέργειες

• προειδοποίηση ή/και αποτροπή πρόσβασης σε ιστοτόπους που θεωρούμε επιβλαβείς και ενδεχομένως κλέβουν προσωπικά δεδομένα ή προωθούν την λήψη κακόβουλων αρχείων.

Αν διαφωνείτε με τις επιλογές μας έχετε δυνατότητα να επιλέξετε μόνοι σας το βαθμό προστασίας και ποιες ιστοσελίδες θεωρείτε επιβλαβείς.

Κατά την εγκατάσταση της εφαρμογής σας ζητείται να εισάγετε τον τηλεφωνικό σας αριθμό.

Φροντίστε να διατηρείτε τα στοιχεία του λογαριασμού IDM που διαθέτετε ασφαλή, αυτό είναι καθοριστικής σημασίας για το απόρρητο και την ασφάλειά σας.

Η Εταιρεία συλλέγει και χρησιμοποιεί τα δεδομένα σας προκειμένου:

• να βελτιώνει την Υπηρεσία·

• να βελτιώνει την ασφάλεια του δικτύου της Εταιρείας· και

• να σας παρέχει υψηλότερο επίπεδο ασφάλειας και προστασίας ενώ είστε συνδεδεμένοι στο δίκτυο της Εταιρείας.

Ενδεικτικά, παρακάτω θα βρείτε ορισμένα παραδείγματα των δεδομένων που συλλέγουμε και του χρονικού διαστήματος για το οποίο τηρούνται.
 

Παράδειγμα

Ποια δεδομένα περιλαμβάνονται

Για πόσο διάστημα τηρούνται

Αριθμός ιστοτόπων που προβλήθηκαν

Σύνολα – Καταμέτρηση αριθμού

6 (έξι) μήνες

Αριθμός ιστοτόπων στους οποίους εμποδίστηκε η πρόσβαση

Σύνολα – Καταμέτρηση αριθμού

6 (έξι) μήνες

Αριθμοί αρχείων που μεταφορτώθηκαν

Σύνολα – Καταμέτρηση αριθμού

6 (έξι) μήνες

Αριθμός αρχείων στα οποία εμποδίστηκε η πρόσβαση

Σύνολα – Καταμέτρηση αριθμού

6 (έξι) μήνες

Αριθμός ιστοτόπων στους οποίους εμποδίστηκε η πρόσβαση λόγω περιορισμών γονικών ελέγχων (που εφάρμοσε ο Διαχειριστής)

Σύνολα – Καταμέτρηση αριθμού

6 (έξι) μήνες

Top 10 προεπιλεγμένες κατηγορίες στις οποίες εμποδίστηκε η πρόσβαση

Σύνολα – Καταμέτρηση αριθμού

6 (έξι) μήνες

Τα αρχεία που μεταφορτώθηκαν από τον Χρήστη (ΕΑΝ είναι ενεργοποιημένη η λειτουργία «Notify of new apps» (Ειδοποίηση για νέες εφαρμογές))

Όνομα αρχείου

Μόνο στιγμιαία (Ειδοποίηση): χωρίς λεπτομέρειες ή πληροφορίες σχετικά με το περιεχόμενο του αρχείου

Άθροισμα κορυφαίων επιβλαβών αρχείων και ιστοτόπων για τα οποία επιχειρήθηκε μεταφόρτωση

Σύνολα – Καταμέτρηση αριθμού

6 (έξι) μήνες

Τα URL στα οποία αποκτήθηκε πρόσβαση από τον Χρήστη

Συγκεκριμένα URL & Ονόματα αρχείων

1 (έναν) μήνα

Τα ονόματα των αρχείων που μεταφορτώθηκαν από τον Χρήστη

Συγκεκριμένα URL & Ονόματα αρχείων

1 (έναν) μήνα

Μεταβολή των παρόντων όρων της υπηρεσίας Secure Net

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες όρους και στοιχεία της υπηρεσίας Secure Net ανά πάσα στιγμή. Σε κάθε περίπτωση ενδέχεται να ενημερώσουμε ή να αναβαθμίσουμε την Υπηρεσία και την Εφαρμογή (Secure Net App) προκειμένου να διασφαλίσουμε ότι συμμορφωνόμαστε με τις εκάστοτε νομικές ή τεχνολογικές εξελίξεις και προστατευόμαστε από νέα ή αναδυόμενα ζητήματα ασφαλείας. Κατά την περίπτωση που οι εν λόγω αλλαγές ενδέχεται να κριθούν δυσμενείς για εσάς, θα σας παρέχουμε γνωστοποίηση τουλάχιστον 30 ημερών πριν την ημερομηνία έναρξης ισχύος τους. Συνεχίζοντας να χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία μετά από αυτό το χρονικό διάστημα, αποδέχεστε τις αλλαγές αυτές.

Vodafone Secure Net Family

H Υπηρεσία Secure Net

Πρόκειται για μια διαδικτυακή υπηρεσία που έχει ως σκοπό την προστασία των συνδρομητών από απειλές κατά της ασφάλειας, όπως ιούς, κατασκοπευτικό λογισμικό, διαφημιστικό λογισμικό, ανεπιθύμητα προγράμματα και επιβλαβείς ιστοτόπους. Παράλληλα παρέχει επιπλέον λειτουργίες γονικού ελέγχου και ενημέρωσης. Στον Πελάτη παρέχεται μια μη αποκλειστική, μη μεταβιβάσιμη άδεια λειτουργίας της υπηρεσίας μέσω της σύνδεσής του στο δίκτυο σταθερής της Εταιρείας. Η Yπηρεσία Secure Net προορίζεται αποκλειστικά για προσωπική, μη εμπορική, χρήση στην σύνδεση του Πελάτη. Τα δικαιώματα διανοητικής ιδιοκτησίας στην Υπηρεσία Secure Net, στο σχετικό λογισμικό και στην εφαρμογή Secure Net ανήκουν αποκλειστικά στην Εταιρεία και τους δικαιοπάροχούς της και δεν παρέχεται στον Πελάτη κάποιο δικαίωμα σε αυτά, παρά μόνο το δικαίωμα χρήσης σύμφωνα με τους παρόντες όρους.

Ο Πελάτης μπορεί να χρησιμοποιεί την Υπηρεσία Secure Net σε μία μόνο σύνδεση σταθερής τηλεφωνίας Vodafone, καθώς και σε όλους τους αριθμούς κινητής τηλεφωνίας Vodafone που είναι ενεργοποιημένοι στα στοιχεία (ΑΦΜ) του. Η χρήση της Υπηρεσίας Secure Net σε επιπλέον συνδέσεις σταθερής τηλεφωνίας προϋποθέτει ενεργοποίηση και χρέωση (εκτός και αν ορίζεται διαφορετικά στο πρόγραμμα χρήσης) της Yπηρεσίας Secure Net για κάθε επιπλέον σύνδεση. Προκειμένου να ενεργοποιηθούν όλες οι λειτουργίες της Yπηρεσίας Secure Net θα πρέπει να υπάρχει συμβατός με την Υπηρεσία δρομολογητής (router). Σε περίπτωση που χρησιμοποιείται μη συμβατός εξοπλισμός, η Yπηρεσία Secure Net δεν θα λειτουργεί σωστά. Ο Πελάτης μπορεί να αποκτήσει πρόσβαση στην Yπηρεσία Secure Net είτε μέσω των ρυθμίσεων του φυλλομετρητή είτε κατεβάζοντας την Εφαρμογή Secure Net (“Secure Net App”), που είναι διαθέσιμη για λειτουργικά συστήματα IOS και Android. Επίσης, ο Πελάτης μπορεί να ελέγξει αναλυτικά όλες τις λειτουργίες της Yπηρεσίας Secure Net στο securenet.vodafone.gr.

Χρήση της Εφαρμογής Secure Net

Εκτός από τις ρυθμίσεις Secure Net που είναι προσβάσιμες μέσω του προγράμματος περιήγησής σας, μπορείτε να κατεβάσετε και να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Secure Net ("Secure Net App"), η οποία είναι διαθέσιμη για iOS και Android. Μέσω της εφαρμογής Secure Net θα μπορείτε να ελέγχετε τις ρυθμίσεις και να έχετε πρόσβαση σε πρόσθετες λειτουργίες που δεν είναι διαθέσιμες στην πύλη Secure Net, όπως το «Εργαλείο Καθαρισμού» («Cleaning Tool»). Μπορείτε να κατεβάσετε την εφαρμογή Secure Net από το κατάστημα εφαρμογών στη συσκευή σας (ενδέχεται να ισχύουν τυπικές χρεώσεις δεδομένων).

Το Εργαλείο Καθαρισμού είναι ένα χαρακτηριστικό που είναι διαθέσιμο μόνο στην έξυπνη συσκευή όπου έχετε τοποθετήσει την κάρτα SIM της εταιρείας και έχετε εγκαταστήσει την εφαρμογή Secure Net. Το Εργαλείο Καθαρισμού θα σας βοηθήσει να αφαιρέσετε απειλές ασφαλείας, συμπεριλαμβανομένων των ιών, trojans, κακόβουλου λογισμικού παρακολούθησης, adware και ανεπιθύμητα αρχεία από τη συσκευή σας. Αν εντοπιστεί απειλή ασφαλείας από την Υπηρεσία Secure Net, θα λάβετε μια ειδοποίηση στη συσκευή σας που θα σας ζητά να σαρώσετε τη συσκευή σας με το Εργαλείο Καθαρισμού (αν δεν έχετε εγκαταστήσει την εφαρμογή Secure Net στη συσκευή σας, θα σας ζητηθεί να την εγκαταστήσετε). Με την ολοκλήρωση της σάρωσης, θα λάβετε μια αναφορά στη συσκευή σας που περιλαμβάνει τυχόν κακόβουλο λογισμικό, εφαρμογές ή αρχεία που εντοπίστηκαν από το Εργαλείο Καθαρισμού, ώστε να μπορείτε να τα καταργήσετε από τη συσκευή σας. Αν το Εργαλείο Καθαρισμού εντοπίσει ως κακόβουλο αρχείο που επιθυμείτε να διατηρήσετε, θα πρέπει να καταργήσετε την επιλογή αυτών των στοιχείων από την αναφορά, πριν προχωρήσετε στην οριστική απομάκρυνση τους.

Περιορισμοί της Υπηρεσίας Secure Net

Το κόστος κτήσης του εξοπλισμού/δρομολογητή (router) και των κάθε είδους συσκευών επιβαρύνει τον Πελάτη. Η Εταιρεία δεν εγγυάται ούτε αποδέχεται οιαδήποτε ευθύνη σχετικά με τη λειτουργία του εξοπλισμού/δρομολογητή (router) και των συσκευών, που χρησιμοποιεί ο Πελάτης για την πρόσβαση στην Yπηρεσία Secure Net.

Προκειμένου να είναι δυνατή η λειτουργία της Yπηρεσίας Secure Net, ο εξοπλισμός/δρομολογητής (router) του Πελάτη θα πρέπει να είναι ενεργοποιημένος/συνδεδεμένος και οι συσκευές του Πελάτη θα πρέπει να συνδέονται είτε ενσύρματα είτε ασύρματα στον εξοπλισμό/δρομολογητή (modem/router), στον οποίο έχει ενεργοποιηθεί η Yπηρεσία Secure Net. Σε περίπτωση χρήσης μη συμβατού εξοπλισμού/δρομολογητή (router), VPN, συνδέσεων https, η Yπηρεσία Secure Net δεν θα λειτουργεί. Σε κάθε περίπτωση η Υπηρεσία Secure Net είναι διαθέσιμη μόνο όταν ο Πελάτης συνδέεται μέσω του Vodafone Home WiFi ή του δικτύου της Εταιρείας, και δεν θα λειτουργεί όταν συνδέεται μέσω οποιουδήποτε άλλου δικτύου.

Η Υπηρεσία Secure Net έχει σχεδιαστεί και είναι συμβατή με έξυπνες συσκευές (smart devices). Η Υπηρεσία δεν δημιουργεί αντίγραφο ασφαλείας των δεδομένων των Πελατών, όπως για παράδειγμα οπτικοακουστικό υλικό , άλλα πολυμέσα ή επαφές. Η Υπηρεσία Secure Net δεν προορίζεται για την προστασία από απειλές ασφαλείας ή διαρροής δεδομένων που εισάγονται μέσω ενιαίου Σειριακού δίαυλου (usb) ή σειριακής θύρας, με περιφερειακές συσκευές αποθήκευσης υλικού, όπως εξωτερικές κάρτες μνήμης, οπτικομαγνητικά μέσα (MiniDisc, Floptical), φορητά αποθηκευτικά μέσα (flash memory). Σε κάθε περίπτωση τονίζεται ότι η Υπηρεσία Secure Net δεν σχεδιάστηκε ούτε προορίζεται να λειτουργεί ως αποκλειστικό μέτρο ασφαλείας σε μια συσκευή και μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε συνδυασμό με άλλες εφαρμογές και λογισμικά ασφαλείας. Σε κάθε περίπτωση, η Eταιρεία, δύναται να τροποποιεί τις απαιτήσεις του συστήματος ή την εφαρμογή ανά πάσα στιγμή.

Διαχείριση της Υπηρεσίας Secure Net

Ο Πελάτης διαχειρίζεται την υπηρεσία μέσω της σελίδας ρυθμίσεων του Secure Net ή/και μέσω της σχετικής εφαρμογής (Secure Net App). Ο Διαχειριστής της Υπηρεσίας (Administrator) ασκεί γονικό έλεγχο, ελέγχοντας την ασφαλή περιήγηση του Χρήστη στο διαδίκτυο, ορίζοντας συγκεκριμένο χρόνο λειτουργίας του ίντερνετ ή απαγορεύοντας στο Χρήστη την πρόσβαση σε ορισμένες ιστοσελίδες, λαμβάνοντας γνώση των ιστοσελίδων στις οποίες περιηγήθηκε και των ονομάτων των αρχείων που κατέβασε κατά περίπτωση.

Οι Γονικοί Έλεγχοι απαιτούν πρόσθετα βήματα εγγραφής τόσο από το Διαχειριστή όσο και από τον εκάστοτε Χρήστη προκειμένου να συνδεθεί κάθε Χρήστης στην Υπηρεσία.

Ως Χρήστες, ορίζονται το παιδί ή ο/η σύζυγός του Διαχειριστή, των οποίων θέλει να προστατεύσει την πρόσβαση και εξασφαλίσει ασφαλή περιήγηση στο διαδίκτυο. Οι Χρήστες πρέπει να είναι συνδρομητές στο δίκτυο της Εταιρείας.

Εάν προσπαθήσετε να μεταφορτώσετε ένα δυνητικά επιβλαβές ή μη ασφαλές αρχείο, η Εταιρεία θα μπλοκάρει τη μεταφόρτωση και θα σας ειδοποιήσει και, εάν είναι ενεργοποιημένη η λειτουργία γονικού ελέγχου, θα ενημερωθεί κατά περίπτωση ο Διαχειριστής μέσω SMS.

Εάν προσπαθήσετε να αποκτήσετε πρόσβαση σε έναν μη ασφαλή ιστότοπο, η Εταιρεία θα σας προειδοποιήσει σχετικά με τους πιθανούς κινδύνους προτού προχωρήσετε και, εάν είναι ενεργοποιημένη η λειτουργία γονικού ελέγχου, θα ενημερωθεί κατά περίπτωση ο Διαχειριστής μέσω SMS.

Σε κάθε περίπτωση ο Πελάτης παραμένει αποκλειστικά υπεύθυνος για τη δραστηριότητα που συμβαίνει στον λογαριασμό του. Ο Πελάτης οφείλει να διατηρεί τα στοιχεία του λογαριασμού του ασφαλή και να μας ειδοποιεί αμέσως για τυχόν παραβίαση ή υποψία παραβίασης της ασφάλειας ή μη εξουσιοδοτημένης χρήσης του λογαριασμού του, χρησιμοποιώντας τα παρακάτω στοιχεία επικοινωνίας του Πελάτη.

Προσωπικά Δεδομένα

Προκειμένου να παρασχεθεί η Υπηρεσία Secure Net, η Εταιρεία χρησιμοποιεί τεχνολογία κατάλληλη να ελέγχει την κίνησή στο διαδίκτυο, ώστε να παρέχεται: 1) προστασία από αρχεία που μπορεί να κλέψουν προσωπικά δεδομένα, να στείλουν SMS αυξημένης χρέωσης ή να προβούν σε άλλες κακόβουλες ενέργειες και 2) προειδοποίηση ή/και αποτροπή πρόσβασης σε ιστοτόπους, που θεωρούνται επιβλαβείς και ενδεχομένως υφαρπάζουν προσωπικά δεδομένα ή προωθούν την λήψη κακόβουλων αρχείων. Στην περίπτωση που ο Πελάτης διαφωνεί με τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις της Υπηρεσίας Secure Net, έχει τη δυνατότητα να επιλέξει τον βαθμό προστασίας που επιθυμεί και τις ιστοσελίδες που θεωρεί κακόβουλες. Η Εταιρεία συλλέγει και χρησιμοποιεί τα δεδομένα του Πελάτη προκειμένου: α) να βελτιώνει την Υπηρεσία Secure Net , β) να βελτιώνει την ασφάλεια του δικτύου της και γ) να παρέχει υψηλότερο επίπεδο ασφάλειας και προστασίας στους Πελάτες της. Ενδεικτικά, παρακάτω θα αναφέρονται ορισμένα παραδείγματα των δεδομένων που συλλέγονται και του χρόνου διατήρησής τους.
 

Παράδειγμα

Ποια δεδομένα περιλαμβάνονται

Για πόσο διάστημα τηρούνται

Αριθμός ιστοτόπων που προβλήθηκαν

Σύνολα – Καταμέτρηση αριθμού

6 (έξι) μήνες

Αριθμός ιστοτόπων στους οποίους εμποδίστηκε η πρόσβαση

Σύνολα – Καταμέτρηση αριθμού

6 (έξι) μήνες

Αριθμοί αρχείων που μεταφορτώθηκαν

Σύνολα – Καταμέτρηση αριθμού

6 (έξι) μήνες

Αριθμός αρχείων στα οποία εμποδίστηκε η πρόσβαση

Σύνολα – Καταμέτρηση αριθμού

6 (έξι) μήνες

Αριθμός ιστοτόπων στους οποίους εμποδίστηκε η πρόσβαση λόγω περιορισμών γονικών ελέγχων (που εφάρμοσε ο Διαχειριστής)

Σύνολα – Καταμέτρηση αριθμού

6 (έξι) μήνες

Top 10 προεπιλεγμένες κατηγορίες στις οποίες εμποδίστηκε η πρόσβαση

Σύνολα – Καταμέτρηση αριθμού

6 (έξι) μήνες

Τα αρχεία που μεταφορτώθηκαν από τον Χρήστη (ΕΑΝ είναι ενεργοποιημένη η λειτουργία «Notify of new apps» (Ειδοποίηση για νέες εφαρμογές))

Όνομα αρχείου

Μόνο στιγμιαία (Ειδοποίηση): χωρίς λεπτομέρειες ή πληροφορίες σχετικά με το περιεχόμενο του αρχείου

Άθροισμα κορυφαίων επιβλαβών αρχείων και ιστοτόπων για τα οποία επιχειρήθηκε μεταφόρτωση

Σύνολα – Καταμέτρηση αριθμού

6 (έξι) μήνες

Τα URL στα οποία αποκτήθηκε πρόσβαση από τον Χρήστη

Συγκεκριμένα URL & Ονόματα αρχείων

1 (έναν) μήνα

Τα ονόματα των αρχείων που μεταφορτώθηκαν από τον Χρήστη

Συγκεκριμένα URL & Ονόματα αρχείων

1 (έναν) μήνα

Η ευθύνη της Εταιρείας

H Εταιρεία φέρει ευθύνη απέναντι σας μόνο κατά τις περιπτώσεις που ενήργησε με δόλο ή βαριά αμέλεια και υπάρχει αιτιώδη συνάφεια μεταξύ της παράνομης συμπεριφοράς και της ζημίας που προκλήθηκε. Αιτιώδης συνάφεια υπάρχει, όταν η πράξη ή η παράλειψη της Εταιρείας τεκμαίρεται, κατά τα διδάγματα της κοινής πείρας, ικανή και μπορούσε αντικειμενικά να επιφέρει, κατά τη συνηθισμένη και κανονική πορεία των πραγμάτων, το επιζήμιο αποτέλεσμα.

Σε κάθε περίπτωση, η Εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη ή υποχρέωση προς αποζημίωση απέναντι στον Πελάτη, σε περίπτωση :

• απώλειας εισοδήματος ή διαφυγόντων κερδών

• απώλειας χρήσης της Υπηρεσίας

• απώλειας δεδομένων, απώλειας επιχειρηματικών δραστηριοτήτων ή ευκαιριών

• οποιασδήποτε απώλειας ή ζημιάς που δεν προκαλείται άμεσα από αυτή ή την όποια εύλογα δεν ήταν δυνατό να προβλέψει η Eταιρεία κατά την στιγμή που συνομολογήσατε την παρούσα συμφωνία

• κατά την περίπτωση που η Εταιρεία δεν είναι σε θέση να παρέχει την Υπηρεσία για αιτία που βρίσκεται εκτός του πεδίου διαχείρισης και εύλογου ελέγχου της.

Οι παρόντες δεν επηρεάζουν τυχόν δικαιώματα που διαθέτει ο Πελάτης ως καταναλωτής βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας και τα οποία δεν υπόκεινται σε περιορισμό ή παραίτηση βάσει συμφωνίας.

Περιορισμοί

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει ή να τερματίσει την παροχή της Υπηρεσίας Secure Net αν πράξετε ή επιχειρήσετε τα εξής:

• Αδυναμία καταβολής του σχετικού κόστους της Υπηρεσίας.

• Χρήση της Υπηρεσίας ως μέσο παρακολούθησης των δραστηριοτήτων οποιουδήποτε προσώπου χωρίς τη ρητή συγκατάθεση και εξουσιοδότηση αυτού ή χρήση της Υπηρεσίας για την αλίευση προσωπικών δεδομένων άλλων χρηστών για οποιονδήποτε λόγο. • Μετάδοση περιεχομένου παράνομου ή ανάρμοστου, ή που παραβιάζει το απόρρητο τρίτων.

• Στοχοποίηση, παρενόχληση, υποβάθμιση ή εκφοβισμός προσώπου ή ομάδας προσώπων για οποιονδήποτε λόγο.

• Υποκίνηση συμπεριφοράς η οποία συνιστά ποινικό αδίκημα ή ενδέχεται να αποτελέσει βάση για την έγερση αγωγής.

• Εκτέλεση οποιασδήποτε δραστηριότητας, πέραν των επιτρεπόμενων βάσει της Υπηρεσίας Secure Net, η οποία άλλως πώς παρεμποδίζει τη χρήση και απόλαυση της Υπηρεσίας από τρίτους.

• Πρόκληση ζημίας της φήμης της Εταιρείας ή της φήμης τρίτου μέρους

Εγγυήσεις

Η παροχής της Υπηρεσίας Secure Net προϋποθέτει την σύνδεση του Διαχειριστή και του Χρήστη στο δίκτυο της Εταιρείας.

Η Υπηρεσία Secure Net της παρέχεται «ως έχει» και η Εταιρεία δεν εγγυάται ότι η παροχή της υπηρεσίας θα είναι απρόσκοπτη και διαθέσιμη ανά πάσα στιγμή, απαλλαγμένη από σφάλματα που δεν θα ήταν δυνατό να προβλεφθούν ή ελεγχθούν, ούτε ότι θα παρέχει προστασία έναντι κάθε πιθανής απειλής ή άλλων εν γένει σφαλμάτων.

Στον βαθμό που επιτρέπεται από την κείμενη νομοθεσία, αποκλείουμε κάθε δήλωση, εγγύηση, προϋπόθεση, και κάθε άλλο όρο που δεν διατυπώνεται ρητώς στους παρόντες όρους. Επιπρόσθετα, αποκλείουμε κάθε σιωπηρή εγγύηση ή όρο σχετικά με τη μη παραβίαση δικαιωμάτων τρίτων και την καταλληλόλητα της εκ μέρους σας χρήσης της Υπηρεσίας και του σχετιζόμενου λογισμικού για ορισμένο μόνο σκοπό.

Μεταβολή των Όρων ή της Υπηρεσίας Secure Net

Η Vodafone διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες όρους και στοιχεία της Υπηρεσίας Secure Net ανά πάσα στιγμή. Σε κάθε περίπτωση ενδέχεται να ενημερώσουμε ή να αναβαθμίσουμε την Υπηρεσία και την Εφαρμογή (Secure Net App) προκειμένου να διασφαλίσουμε ότι συμμορφωνόμαστε με τις εκάστοτε νομικές ή τεχνολογικές εξελίξεις και ότι προστατευόμαστε από νέα ή αναδυόμενα ζητήματα ασφαλείας. Κατά την περίπτωση που οι εν λόγω αλλαγές ενδέχεται να κριθούν δυσμενείς για εσάς, θα σας παρέχουμε γνωστοποίηση τουλάχιστον 30 ημερών πριν την ημερομηνία έναρξης ισχύος τους. Συνεχίζοντας να χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία μετά από αυτό το χρονικό διάστημα, αποδέχεστε τις αλλαγές αυτές.

Μη μεταβίβαση της Υπηρεσίας Secure Net Δεν έχετε δικαίωμα να ενοικιάσετε, εκμισθώσετε, παραχωρήσετε άδεια εκμετάλλευσης, δανείσετε ή εκχωρήσετε τα δικαιώματα σας προς χρήση της Υπηρεσίας Secure Net σε τρίτο πρόσωπο. Κατά την περίπτωση που χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία σε συσκευή και μεταβιβάσετε την ιδιοκτησία της εν λόγω συσκευής σε τρίτο πρόσωπο, παρακαλείστε να καταργήσετε την υπηρεσία από την συσκευή σας προτού μεταβιβάσετε την συσκευή στον τρίτο.

Απενεργοποίηση της Υπηρεσίας Secure Net

Για να αποσυνδεθείτε από την Υπηρεσία, ακολουθείτε την δικτυακή διεύθυνση (https://securenet.vodafone.gr/deactivate). Η Υπηρεσία θα εξακολουθήσει να ισχύει, εάν δεν επιλέξετε να αποσυνδεθείτε μέσω του παραπάνω συνδέσμου. Μπορείτε επίσης να αποσυνδεθείτε από την Υπηρεσία ανά πάσα στιγμή μέσω της σελίδας ρυθμίσεων του Secure Net.

Σε περίπτωση που έχετε προστεθεί ως προστατευόμενο μέλος του Διαχειριστή κατά λάθος ή χωρίς τη συγκατάθεσή σας, επικοινωνήστε με την Εταιρεία στο Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών για ιδιώτες 13830 ή 1399 για Εταιρικούς πελάτες. Η Εταιρεία δικαιούται να διεξάγει έλεγχο των στοιχείων σας και με βάση τα αποτελέσματα του ελέγχου, να σας αφαιρέσει από τον εν λόγω λογαριασμό.

Εξυπηρέτηση πελατών

Εάν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τους παρόντες όρους ή εάν επιθυμείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για οποιονδήποτε άλλο λόγο, επισκεφθείτε τη διεύθυνση http://www.vodafone.gr/portal/securenet ή καλέστε στο Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών για ιδιώτες 13830 ή 1399 για Εταιρικούς πελάτες.

Ίδρυμα Vodafone
My VodafoneSite mapΌροι χρήσηςΕνημέρωση μετόχων
©2025 Vodafone Group