Συχνές ερωτήσεις

Ό,τι ψάχνεις για τα προγράμματα και τις υπηρεσίες της Vodafone

Πώς ενεργοποιώ eSIM μέσα από ένα κατάστημα Vodafone;

Αρχικά, πρέπει να γνωρίζεις ότι με την ενεργοποίηση της eSIM, η πλαστική κάρτα SIM που χρησιμοποιείς μέχρι σήμερα θα σταματήσει να λειτουργεί. Αν έχεις eSIM συμβατή συσκευή, το μόνο που χρειάζεται να κάνεις είναι να κατεβάσεις την εφαρμογή My Vodafone και να ακολουθήσεις μερικά απλά και κατανοητά βήματα για να μετατρέψεις της πλαστική κάρτα SIM σου σε eSIM.

Eνεργοποίηση της eSIM μέσα από ένα κατάστημα Vodafone (με QR κωδικό)

Αν είσαι ο κάτοχος της γραμμής μπορείς να επισκεφθείς οποιοδήποτε κατάστημα Vodafone ώστε να ενεργοποιήσεις την eSIM σε λίγα μόνο λεπτά.

Αρχικά θα λάβεις μια κάρτα με τον QR κωδικό ενεργοποίησης και τους νέους κωδικούς PIN/PUK ώστε να εγκαταστήσεις το eSIM προφίλ στη συσκευή σου.
Βεβαιώσου ότι η eSIM συμβατή συσκευή σου είναι συνδεδεμένη σε δίκτυο WiFi και έχει πρόσβαση στο Internet. Παρακάτω θα βρεις όλα τα απαραίτητα βήματα, που πρέπει να ακολουθήσεις για την σωστή ενεργοποίηση της eSIM ανάλογα την συσκευή σου.
Αν σου ζητηθεί στο τελευταίο βήμα να εισάγεις κωδικό PIN, πληκτρολόγησε το eSIM PIN που συνοδεύει τον QR κωδικό, για να ολοκληρώσεις την εγκατάσταση του eSIM προφίλ στη συσκευή. Το κόστος ενεργοποίησης eSIM είναι 9,90 ευρώ.
Αποθήκευσε την κάρτα σε ασφαλές μέρος και χρησιμοποίησε τον QR κωδικό αν θελήσεις μελλοντικά να μεταφέρεις τον αριθμό σε άλλη eSIM συμβατή συσκευή.

Η διαδικασία προσθήκης eSIM απαιτεί μια ενεργή σύνδεση δεδομένων (είτε μέσω κάρτας SIM που ήδη υπάρχει στη συσκευή, είτε μέσω WiFi). Πηγαίνουμε στις Ρυθμίσεις του τηλεφώνου και επιλέγουμε "Δεδομένα"

Στην επόμενη οθόνη επιλέγουμε "Προσθήκη eSIM"

Στην συνέχεια επιλέγουμε "Χρήση κωδικού QR"

Στην οθόνη που θα εμφανιστεί, σαρώνουμε το QR code της eSIM

Στη επόμενη οθόνη που θα εμφανιστεί για την ενεργοποίηση της κάρτας eSIM, επιλέγουμε "Συνέχεια"

Στη συνέχεια επιλέγουμε "Τέλος"

Τέλος, η eSIM εμφανίζεται σαν δεύτερη SIM (εάν υπάρχει ήδη μια SIM στη συσκευή), ή σαν κύρια SIM εάν δεν υπάρχει άλλη SIM στη συσκευή. Στο παράδειγμα παρακάτω, η eSIM λειτουργεί σαν δεύτερη SIM

Για να απενεργοποιηθεί η eSIM, επιλέγουμε "Κύριο" στην παρακάτω οθόνη

Στη συνέχεια κλείνουμε τον διακόπτη Ενεργοποίηση αυτής της γραμμής